客户清退嫌麻烦银行管理成本高 “睡眠卡”如何处置 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月08日06:24 荆楚在线-楚天金报 | |
荆楚在线消息(楚天金报)记者杨丁通讯员武银报道:近日,武昌王先生在清理物品时发现,自己竟有4张银行卡。他突然想起,其中的3张卡还是自己在念大学时办理的,从毕业至今,已有两年未曾再使用它们。经查询得知,卡中还有70余元余额。记者从相关部门获悉,类似的“睡眠卡”在武汉市估计最少有500万张,卡中的金额保守估计高达5000万元。 “像王先生这样的客户不在少数。”某国有银行相关负责人很无奈地说,“在我们银 据相关调查资料,在武汉市的国有银行中,“睡眠卡”约占总发卡量的四成以上。相比之下,由于股份制银行入汉时间并不太久,“睡眠卡”的比例相对较小,但也占到银行发卡量的二成左右。 “所有银行卡资料都已存档。‘睡眠卡’的存在,不仅使银行卡系统运作缓慢,也在管理上浪费了银行的人力物力资源。”一国有银行相关负责人抱怨。 据介绍,个别银行曾出台措施,发通告称如果客户不来退卡,则注销其账户,但作用仍然不大,事实上这些卡最终也没有注销。 为何不去退掉这些“睡眼卡”?多数市民称,卡中金额很少,却要到原发卡银行去办手续,非常麻烦,“不划算”。 | |