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　　答复：无须捆绑“人事代理”服务

　　市民许先生来电：我从外地调入本市外企工作，公司不能管理档案，所以委托市人才交流中心管理档案。但人才交流中心非要我签订《人事代理协议》，一年需支付1240元，否则就无法收到“调动通知”。而据我从市人才交流中心了解，档案管理一年只需缴240元，而其它的1000元为服务费。我质疑两点：1240元是否属于乱收、多收的费用；为什么非要这样“捆绑”收费，能否分开服务？

　　关于“乱收、多收”的答复：

　　市工商局物价处有关人员称，许先生此项《人事代理协议》中“1240元”是按标准收取的，其包括档案管理费、人事代理费和调动费。

　　关于“捆绑式收费”的答复：

　　记者当日采访深圳市人才交流服务中心两位有关负责人。该中心代理部有关负责人称，《人事代理协议》中的服务是一种综合性服务，所以并不能把“档案管理”单独列出来收费。即要办理“档案管理”必须和“人事代理”连在一起。该负责人称，具体事情需本服务中心郑主任来解答。而该中心的郑主任否定了代理部此位负责人的说法，称“档案管理”可以分开服务，无须捆绑“人事代理”服务。本报记者　刘延春