本报上海消息一套居国际领先水平的职业指导操作管理系统，8日起在上海19家区级介绍所上线运行，全市800万劳动者由此将拥有一份“电子求职卡”，并可在求职时获得职业指导员的个性化服务。这意味着上海求职者开始与摊贩式的“骡马集市”告别。

　　基于这套系统的功能，求职者只需填好身份证号码，就能在网上完整显示个人的基本信息和就业经历，并由职业指导员根据求职进程，为其安排入门指导、一般指导、专门指导、重点指导和会诊指导等五个层次的职业指导。首批300名训练有素的职业指导员，已开始运用新系统开展“求职门诊”，为求职者释疑解惑。

　　据悉，初次求职的劳动者，入门指导员将为其简要介绍就业形势，解答政策咨询，指导自助求职。依靠全市联网的岗位查询系统，求职者每天可从实时发布的数万条招聘信息中选择意向岗位，指导员将为其进行必要的面试辅导。对于经一般指导后仍然求职不成者，或有过多次求职失败经历的，职介所将为其预约专门指导，由资深职业指导师对其进行一对一的详细分析，重点推荐岗位。专门指导后，还有重点指导和会诊指导。尤其是会诊指导，由职业指导师、心理专家、人事经理和雇主联合对“求职老大难”进行“把脉”，开出良方。

　　据介绍，不少求职者在应聘过程中屡试屡败，主要原因包括技能匮缺、求职定位不准和缺乏面试技巧。而上海通常采用的摊贩式招聘会，往往借用公园、学校乃至体育馆等场地，组织松散，劳动力的供需双方缺少针对性，使得求职过程热闹有余，成功率不高。统计显示，在“骡马集市”中求职，即使是“录用意向率”也不足10％。依靠新系统推出的“五层”职业指导体系，正是为了促使职业指导实现“操作系统标准化、指导过程人性化、指导方法科学化”，通过分门别类的指导，改善职业指导的服务水平，提高职业介绍的成功率。

　　目前，上海已形成了以区县职介所、街道社保中心、居委就业援助员为主，辅以“上海专业人员招聘网”的完善的公共职介系统。截至11月底，全市今年已有60余万人通过公共职介系统进行求职登记，其中21万人实现就业，成功率超过30％，达到国际公认的职介先进水平。上海市劳动保障部门负责人表示，新的职业指导系统的运行，将使上海的公共职介服务如虎添翼。姜微

　　作者：huaxia