在与思想政治工作相关的内容中，若问群众“最缺少的是什么”？对这个问题，如果在政工圈内讨论，可能是各持己见。有的可能认为，较多的群众会回答：“最缺少的是金钱和财富”；有的可能觉得，较多的群众会回答：“最缺少的是朋友与友情”；有的可能说，较多的群众会回答：“最缺少的是关心和帮助”；有的则可能讲，较多的群众会回答：“最缺少的是知识和技术”。

　　但在此次大型问卷调查结果揭晓以后，许多同志可能怎么也没有想到，祖国东西南北中的8798名群众中的55.5％，即近5000人在4个单项可选的答案中，选择了“最缺少的是知识和技术”。此选项排位不仅稳居第一，而且，这个选项在9个省份都是名列前茅，其人数超过排位第二的选择——“金钱和财富”35个百分点。这怎么能不让人感到惊讶？

　　不选“金钱和财富”，偏选“知识和技术”。这个结果虽然出乎一些人的预料，但却在情理之中。

　　联系我们所作的其它调查，就不难理解：

　　第一，它是在广大群众物质生活得到极大改善的情况下的一种着眼多方面发展的选择。完全可以设想，此问题如果放到改革开放初始阶段或者十几年前，其结果可能就不是今天这个样。古语云：仓廪实，知荣辱。现在借用过来，仓廪实，求知忙。衣食无虞，自然要考虑向多方面发展，以丰富人生。可不是嘛，近几年来，国家取消高考的年龄限制，每年都有六七十岁的老年人走进考场。试想，如果人们的温饱都没有解决，终日里为衣食犯愁，他哪里还有这份心思？

　　第二，它是在市场经济竞争异常激烈的情况下的一种理性选择。市场经济是竞争经济，这种竞争实际上就是人的竞争，是人的素质的竞争，人的质量的比拼。一般地说，一个硕士毕业生的报酬要比大专毕业生的报酬高，一个高级技工的薪水又是几个甚至几十个劳务工薪水的总和。在深圳，一名高级钳工的月薪甚至比一名硕士研究生的月薪还高出1000元。人们看到了这一切，因而他们越发看重的并不仅是金钱和财富本身，而是追求自身提高、把握未来以及获取财富的手段———知识和技术。这是面对物欲的理性选择，是一种进步。

　　第三，它是在知识经济初见端倪的情况下的一种面向未来的选择。这几年，知识经济四个字，在大众媒体中频频露面，被炒得火热，这在群众中已经产生潜移默化的作用，已逐步被群众广为接受和认同。而且，人们已经看到知识经济条件下的发展趋势———知识和技术越发显得重要。有些青年人已经把比尔·盖茨当做崇拜的偶像，这是很好的例证。

　　大多数群众在“感到自己最缺少的是什么”这一问题上的选择，出乎我们许多干部的预料，这说明，我们对群众心态、需求的把握，还不准确，甚至有的时候，还在用陈旧的观念看待群众，这就难免低估了群众，这是需要我们认真反思的。

　　大多数群众在“感到自己最缺少的是什么”这一问题上的选择，提醒我们的思想政治工作，一定要十分关注工作对象的全面发展。此次问卷结果，是一个十分强烈的信号显示，说明群众已经把自身发展、提高摆在了头等位置，这已超出了一般的生存需要。对此，我们千万不可等闲视之，要按照党的十六大精神，在促进人的全面发展上做文章。

　　大多数群众在“感到自己最缺少的是什么”这一问题上的选择，启示我们的思想政治工作，一定要以工作对象的最大需要为目标，改进内容，“按需供给”。人家感到最“缺”的，我们及时补给，会皆大欢喜；相反，人家感到不“缺”，我们反倒拼命去“灌”，效果无疑会适得其反。