撬开消防栓用水是偷窃

　　答复：自来水公司有权追收水费

　　宋小姐反映：海珠区敦和路江海派出所对面的消防栓，每天上午7时左右都会被民工撬开，私自使用自来水来刷牙、洗脸，虽然他们会把消防栓盖子盖好，但这是一种偷水行为。

　　广州市自来水公司答复：消防栓是应急设施，不允许私自使用水。辖下海珠所会派出人员前往现场核实和收集证据，如果确认是附近工地民工所为，会要求施工单位管理者加强对民工管理，同时自来水公司有权追收水费。此外将与街道联系要求加强对消防栓的管理，通过采取可行方法制止私自使用市政用水的现象。

　　付了钱挤不上公交车

　　答复：会挖潜采取措施疏散乘客

　　陈小姐反映：从文化公园到汇侨新城的538路公交车每天都很拥挤，有时付了车款却上不了车，建议该公交车公司能增加营运车辆。

　　新穗巴士公司答复：我们已经发现这一问题，并在该线现有30辆营运车辆的基础上增调车辆支援。由于增加车辆要经过市交委等部门批准才能添置，为此公司与站场都在挖掘潜力，包括通过开辟区间车、短线和快车等手段，尽快疏散乘客。

　　本报记者　何文宣