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和超市商讨几点看法

http://www.sina.com.cn 2003年12月10日11:23 燕赵晚报

  去超市购物已经成了我的生活习惯,而且还办了商家的会员卡。总的来说,觉得方便实惠,自己还算认可这家超市,觉得从服务、商品、价格都能接受。但相处的时间长了,还是觉得有几点值得同商家商讨。

  超市本来安了防盗通道,却仍让几名员工在出口查票,查询顾客所购物品。说是关心顾客购的商品有没有错?其实让顾客觉得他们是在防小偷。每次从那儿过时,都有种如芒刺
背的感觉,特别不舒服。这种感觉一定不是我一人有,试想,你从朋友家做客出来,如果朋友在门口不断提醒你:拿错你的东西了吗?你有什么感觉?我想商家这种行为真的有点缺少人情味。

  超市不找零,这个问题已经是老问题了。尽管顾客一再提出它的不合理,但商家仍然我行我素。我想分币作为人民币仍然在流通,就说明它还有存在的价值。商家没理由不把工作做细。没必要让这种小小的不快,影响你的上帝。

  促销商品不能尽善尽美。用虚假广告欺骗顾客、用不合格产品做促销等等,这都是商家惯用的促销方法。比如,超市促销一种花生油,广告上说是纯花生油,实际卖的是一种花生和菜籽合成的调和油。促销的还有不合格木耳、香肠等物。顾客上当上多了,就不再认可商家的促销了。拿顾客当傻子,最终会碰坏自己的饭碗。王敬国


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