水·洪山叶先生8日来电：鲁巷中学门前的一条路上到处是垃圾和水，那水是地下自来水管破裂流出来的，长期无人管。·东西湖郭先生12月9日来电：我们住将军路东西湖区商业公司商住楼，这里已停水3天了。电·洪山鄂先生8日来电：我们花山镇这几天老是停电，这一次连续停了5天。·青山桑先生9日来电：红钢城6街37门7号三家共用一个电表，因未交电费被停电一个月，11月29日，三家向供电部门交齐电费及罚款，但现在仍没有来电。·汉阳黄先生8日来电：一个星期以来，扁担山这一带每天晚上9点半就拉闸停电。气·汉阳刘先生8日来电：我们是腰路堤三合院的居民，10年前我们向管道煤气公司交纳两千元安装管道煤气费，但至今未装，又不退钱。灯·武昌董先生8日来电：丁字桥路上的车辆和行人特多，但路灯太少而且又昏暗，晚上经常发生交通事故。·东西湖文先生8日来电：吴家山吴中路已修好两年，但一直没有路灯，经常发生车祸。路·武昌肖先生8日来电：从南湖花园到晒湖路的铁路地下通道已修了3年，至今仍未修好，进度太慢了。·青山万女士8日来电：从龚家岭至白玉山长达五六公里的路，由于长年失修变得坑坑洼洼，来往小车的底盘常常被挂住。脏·江夏汪先生9日来电：江夏区工业学校将宿舍一楼的门面租给个体户开餐馆，污染了楼上的住户环境，有窗不能开。乱·江岸胡先生8日来电：公安路集贸市场内小偷非常猖狂，大白天明目张胆地用镊子偷顾客的钱包。·汉阳何先生8日来电：汉桥新村汉桥五金加工厂门前一个窨井盖被盗半年，一直无人来补。噪音·汉阳张女士7日来电：七里庙公交车站处居民楼临街1楼全是卡拉ＯＫ屋，每天晚上营业至次日凌晨两三点钟，吵得人不得安宁。·江汉里朱女士9日来电：江汉里2号附近有个天都歌舞厅，一天三场舞，早上9点开始，晚上10点多结束，很闹人，孩子做作业都没办法。住·江汉张女士8日来电：我在前三眼桥武汉职工财经学院宿舍买了一套房子，每月该院门房来收水电费时只给一张白条。·万松园路徐先生9日来电：万松园路79号楼顶的水箱漏水，维修人员来修了，但刚一走就又漏了，此状况已持续半年了。行·江岸张先生8日来电：建设大道和韦桑路交界的路上堆满建筑材料和建筑垃圾，影响居民通行。（本栏静候涉事单位及个人回音）记者徐江利 黄丽娟 张冲 实习生 刘斌 李琬　整理

　　·黄陂区木兰公路客运有限公司昨日回复：贵报刊登了《“规范管理”让人不便》后，我们非常重视。现作如下说明：黄陂区政府整顿黄陂客运秩序，从今年12月1日起，两个客运站实行了微机售票，城区不再允许加载，载人、乱停乱靠都要罚款；原来月票为业主私自办理，低价倾销，没有文件规定，属于不正当竞争，物价部门可处罚；因为该线路在外面没有站点，不存在手写票据，由售票员撕定额发票，客运部门也将加大稽查力度。·小鸭洗衣机售后服务部2号接线员昨日回复：贵报9日刊登了苏先生反映花558块钱买的小鸭洗衣机用了还不到两年，已经坏了几次。保修的人来过几次，第一次修好之后，就一直没有再修过。该洗衣机保修期是三年的来电。我们现已上门修理。·江汉区环保局办公室张女士昨日回复：贵报9日刊登了朱先生反映站北三村有个金属加工厂，其化学气味和噪音让周边居民无法忍受的来电。我们已向该厂下达了处罚事先通知书，责令他们立即停工。·江汉区环保局办公室张女士昨日回复：贵报9日刊登葛先生反映新天门墩香江新村内有两个烧烤摊点日夜经营，其噪音和油烟搅得居民终日不宁的来电，我们已交给城管局处理。·江岸区环保局史女士昨日回复：贵报9日刊登甘女士反映惠济二路5号有3家卡拉ＯＫ屋，一到晚上11点钟就开始放音响，直到次日凌晨5点，吵得人无法休息的来电，我们当即前往处理，经查这3家卡拉ＯＫ屋均属无证经营，我们已下达了环保监理单，要求他们营业时降低音量，关闭门窗。·武汉市水务集团供水热线刘茹昨日回复：贵报9日刊登何先生反映万兴旅社旁一个主水管破裂，打电话到自来水公司，只把闸关了，就不管了，等了几个小时才重新派人来修，搞得附近居民都没水做饭的来电，现已恢复供水。