前几天章小姐在某移动电话商城花3680元买了一部熊猫ＧＭ800手机，当时导购还免费送给她一个不错的神州行号码和100元的充值卡。第二天，章小姐的同事也来到这家商城，发现该款手机的价格只有2580元。昨天上午，章女士给本报打来电话时说：“我有一种被欺骗的感觉！”

　　昨天下午，记者和章小姐找到了该商城的曹经理，对于同款手机为何价格相差1000多元的问题，她解释说：“我们的进货渠道是正规的，配置上的差异是导致差价的主要原因。”“可是街对面你们另一家连锁店里同样的手机价格却比我买的少了1000多元，这怎么解释呢？”章小姐问道。曹经理回答说：“多出的1000多元是顾客的神州行卡的价钱。”

　　章小姐告诉记者，当天在购买手机时，导购王小姐说这款手机的价格是3680元，神州行卡和充值卡都是免费送的。为弄清此事，记者准备采访导购王小姐，曹经理以她已经下班为由拒绝了记者的要求。

　　就此事，北京市威灵律师事务所的鱼剑锋律师认为，如果章小姐所诉为事实，那么从表面上看顾客花3680元购买商品是消费者真实意识的体现，但实际上，导购小姐在消费者不知情的情况下，利用语言技巧诱使消费者并使之产生重大误解，是显失公平的，根据《消费者权益保护法》消费者有权要求退还所购商品。

　　北京市中创律师事务所吴刚律师也表示，如果商家把多出的1000多元解释为手机本身的价格，那么消费者可以向物价局举报，要求对此事进行调查；如果商家解释为是神州行卡的价格，那么不管经销商以什么手段得到该号码，神州行号码资源不属于经销商，加价出售也是不应该被允许的。王玮