“同志，请问办理企业注销需要哪些手续？”昨日上午10时许，位于市工商局4楼办证大厅的“网上并联审批”窗口前来了两位中年人。“首先要看你的资料是否齐全。”当班的工作人员立即站起来接受咨询。“填表需多少时间？”“很快，你可以现场填也可以上网填。”“这个申请可不可以在这里一次办好？”其中一位中年人不露声色地继续“咨询”，并递上一张企业注销申请表。接过申请表，工作人员一边上网查询一边继续介绍办证的程序，“通过查询，这个申请已经具备所有条件，可以马上办好。”两位中年人这才满意地点点头。这是昨日我市试点推行前置审批告知承诺制的第一天出现在市工商局办证大厅里的一幕。两位中年人即是省委常委、市委书记、市人大常委会主任李春城和市委副书记、市长葛红林。他们所递的这张申请表的主人是我市某客运站商贸部办事人员杨女士，这是她第二次来工商局。不到两分钟，杨女士拿到了注销批准书。“其实他们的效率已经提高很多了。”杨女士激动地说。“行政机关就是要为大家服务，也应该为大家服好务。”李春城强调，“我们还应该想一想，可不可以再减少办事的环节，把方便更多地留给市民。”“市民就是应该对我们的管理者提出苛刻的要求，这样才能提高他们的工作水平。”葛红林说道。
今年以来，李春城、葛红林曾多次率队随机检查规范化服务型政府建设工作，目前，这项工作正在全市推行。
“规定工作日以内办结的，现在几分钟就可以办好了，说明我们以前的工作还有差距。”在实地查看市工商局告知承诺制试点情况和企业信用信息系统演示后，李春城、葛红林对市工商局规范化服务型政府建设工作肯定的同时又提出了更高要求。李春城强调，建设规范化服务型政府是贯彻“三个代表”重要思想的具体实践，是把为人民服务的宗旨具体化，是政府工作从管理理念到具体管理方式的一次全面深刻的改革。学习贯彻“三个代表”好不好，就看你服务群众的工作做得好不好。规范化服务型政府建设最重要的就是简化和规范审批程序，加强事前服务和事中事后监管，最大限度地方便群众，服务群众，提高效率。其他窗口单位和部门，要深入各个办事环节，一个环节一个环节地诊断，在环节设置上，多考虑是方便了群众还是方便了自己。
葛红林要求，在规范化服务型政府建设中，要注重流程再造，体现服务理念，加快工作进度。
副市长郝康理、市政府秘书长徐季桢等参加了调研。（陈文勇）前置审批告知承诺制6部门先试点
我市将首先在6个部门涉及的8个审批事项开展前置审批告知承诺制试点工作，6个部门分别是工商、公安、卫生、新闻出版、酒类专卖、农牧局等，8个试点审批事项分别是办理旅游业特种行业许可证、旅店业公共场所卫生许可证、美容美发业公共场所卫生许可证、公共浴室业公共场所卫生许可证、食品卫生许可证、农作物种子经营许可证、出版零售许可、酒类产销许可证等。今后该制度将在更广范围内逐步推广。
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