日式酒吧不理中国人工商部门明确表示此类行为违法 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月11日11:01 东南快报 | |
“为什么中国人开的日式酒吧不让咱同胞进!”家住上海顺昌路的卢先生对自己的一次遭遇颇感气愤。 卢先生说,不久前他和两位客户路过陕西南路一家名叫“美×”的日式酒吧,决定到里边喝茶聊天。没想到,里面的咨客小姐热情地用日语欢迎他们之后,却在上电梯时把他们拦住了,因为在交谈中小姐得知他们是中国人,便告诉他们,这个酒吧是供日本客人消费的 11月7日晚上10时许,记者一行来到“美×”酒吧。一楼大堂一名穿着和服的红衣小姐,见客人到来,连忙用日语问好。但记者一开口说话,红衣小姐就改用汉语说:“里面没有坐位了。”见记者径直往前走,红衣小姐出口就说:“对不起,我们这里是不做中国人生意的。”“不是歧视只是一个制度而已” 记者随后找到一黄姓女主管并表明身份,该主管透露了一些酒吧拒绝中国客人的原因。 黄:我们平时是不喜欢中国人来酒吧消费,但不是歧视,就像宾馆可以拒绝衣冠不整的人士进入,这只是一个制度而已。 记者: 你觉得这么做是否会伤害了中国人的感情? 黄:我们实际上没有让接待小姐这么说,有时候她们看到我们的经营难处,主动为我们拒绝了一些客人。 记者:经营上的什么问题? 黄:主要是经营中遇到过很多纠纷,这些纠纷都是发生在中国人身上,这是导致我们不欢迎本地消费者的原因。 记者:出现的纠纷都是客人的问题吗? 黄:这里的最低消费是300元,有的人不能接受而要讨价还价,有的人还在酒吧里大吵大闹,非要按照实际消费额多少买单,这样我们就亏了。 记者:除了这些,是否还有其它原因? 黄:日式酒吧的特点是静,而中国消费者很多人爱闹,极大地影响了这里的生意。没有中国消费者也不见得安静 记者随后又察访了6家日式酒吧,发现这些酒吧并不都像黄小姐说的那么安静。不少日本客人在酒吧内高声唱歌,大声说笑,气氛与一般酒吧并无差别。 那么拒绝中国人入内的真正原因究竟是什么? 一家酒吧的方小姐道破天机:“很多酒吧拒绝中国人入内,并非真的因为‘中国人好闹事’。主要的原因是,外国客人消费能力高,在酒吧的消费额也普遍较高,能够给酒吧带来更高的利润。”主管部门:酒吧行为涉嫌违法 上海市工商行政管理局办公室一位负责“消保”的人士指出,酒吧作为一种商业性的营业场所,当其经营过程中有选择性向特定人群提供服务时,首先应当考虑到对消费者的人格、民族尊严的尊重,更不能因为个别中国消费者在消费过程中出现的不文明的行为,而推定至整个民族,以拒绝中国人入内,其行为带有民族歧视,也违反了国家的有关法律。同时,法律规定,消费者在选择商品或服务时,享有自主选择权。如果日式酒吧拒绝中国人入内消费,剥夺了消费者自主选择权,同样违法。为此,工商部门将根据情况调查,如果发现经营者有上述行为,将立即勒令其整顿。 作者:上海青年报 | |