家电零售巨头交锋厦门

http://www.sina.com.cn 2003年12月12日08:12 海峡网-厦门日报

　　今年7月：灿坤3C“低价”出击

　　明天：10000m2思文嘉禾旗舰店开业

　　几个月后：“家电寡头”国美就将到来

　　思文嘉禾旗舰店的员工正忙着整理货柜，为开业做准备。（王协云摄）

　　本报记者陈璇

　　厦门家电市场从思文、育兴唱响“本土”歌，到好又多、麦德龙低调进入，再到灿坤3C今年高歌猛进；从价格战，到服务战，再到各种促销战，厦门家电市场波涛汹涌。年底，就在几大家电卖场销售此消彼长，渐趋风平浪静时，近日又从国内“家电寡头”国美总部传来消息，国美明年上半年一定进入厦门。即将开始的新一轮的行业洗牌又让表面平静的厦门家电市场再次风起云涌。

　　业界反应：思文推出嘉禾旗舰店

　　作为最纯正的本土企业，思文电器经过16年的稳扎稳打，已牢牢占领了厦门家电市场约一半的份额。但最近一向以稳健为经营“旗帜”的思文电器却一改平日保守作风，在不到73天的时间就立项、招商、筹建了我省目前单店营业面积最大、经营品种最多、中外品牌最齐全的电器店。明日，这家营业面积1万多平方米的思文嘉禾旗舰店将在嘉禾路110号阜康大厦正式开业。业内人士指出，这是思文为迎战国美，占领市场先机而做出的重大战略决策。

　　国美要进厦门的消息早就令业界“风声鹤唳”。尽管思文的负责人一直强调国美并不可怕，它的进入只会激活市场，提高行业竞争水平，但事实证明，每当国美到哪个城市“落脚”，就有一部分家电企业经受不住他们强大的价格优势打压，纷纷转行或关门。为此经验丰富的思文绝不会静观其变，所以，嘉禾旗舰店可以说是思文这个厦门老大在与全国老大较量之前就布下的一枚棋子，希望以此形成“一虎带群狼”的市场布局，让国美在厦门市场定位和空间上都难找到突破口。

　　竞争方式：价格最能打动消费者

　　服务一向是思文的优势，在即将开业的嘉禾旗舰店，思文除了继续发挥传统家电经营服务的优势之外，还将引进更多的高、精、新、名、优、特商品，商场一楼1800多平方米将是通讯、数码、IT及办公设备经营场所，夹层还有五金、交电、健身器材、橱柜、居家饰品等新门类产品，带给消费者一站式购物的方便。

　　然而在高度竞争的家电市场里，或许价格最能触动消费者的神经。灿坤3C自开业第一天起就打出“每日彻底价格调查，7日差价退钱”的标语，并在各大媒体连版登出个别商品促销价格、会员价，还有“返圆金、送好礼”活动等等，让在价格上没有优势可言的小卖场透不过气来。思文电器则是静悄悄地加入了国内各地区强势家电连锁企业共同组建的“中永通泰”电器营销公司，希望能通过强强联手形成规模采购优势。这一“包销定制、买断经营”的价格手段是否能助思文一臂之力还有待于观察。

　　市民态度：积极竞争将带来实惠

　　元旦、春节又要到了，思文、灿坤3C、好又多、育兴等卖场当然不会放过这个大好时机，降价、促销又将好戏连台。思文宣布已订购了近5000万元的特价商品，计划优惠让利1000万元，同时推出大规模的返还现金和幸运价购物活动。灿坤3C虽然还没有公布其元旦、春节促销计划，但以他们一向的市场运作思路和上市公司的经济后盾，可以想像其促销规模也不会小。竞争会让优秀的企业越来越强，让服务的品质越来越高，让产品的种类越来越丰富，所以，厦门老百姓一直以较为平静的心态看待厦门家电市场的“风云赛事”。

　　向对手学习

　　对于国美和其他家电零售企业，我们都当作是竞技场上的对手而不是敌人，对手有好的东西我们就学！比如国美在宣传方面有优势，我们就在全国各地搜集他们的报纸广告进行研究比较。其实国美一点也不可怕，全国第一不一定能在地方占第一。思文开办嘉禾旗舰店的目的之一也是为了和国美竞争。

　　——思文电器连锁企业总经理郑金发

　　改制求发展

　　育兴将以刚获得国家级最高商业荣誉奖——“中国商业名牌企业”为契机进行企业的股份制改造，积极吸引战略投资者，实现投资主体多元化，引入资本、管理和人才。育兴未来的发?褂κ浅婺；姆较蚍⒄梗⒊浞址⒒釉械挠攀疲ü氡就疗笠到⒄铰粤耍创蛟毂就良业缫怠昂侥浮薄?

　　——育兴商场总经理曾国齐

　　规模出效益

　　灿坤3C店的核心理念是“规模出效益”，只有扩张到一定经营规模，降低经营成本和提高经营效率才能成为现实。因此灿坤目前的战略就是延续家电生产和经营的优势，以最快的速度达到较大的经营规模。灿坤的扩张战略将着眼于全国的布局，今年的目标是年底在全国开45家灿坤3C连锁店。

　　——中国灿坤3C总部公共事务部总监罗清兴

　　陈心晖整理

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　　(厦门日报)