12月11日，读者吴小姐（化名）给报社打来电话：“我的家人在超市购买果冻，果冻上明明贴的标签是4块3,可按收银条上显示的，却是按6块5算的账。如果不是及时发现这个错误，咱消费者不是暗地里吃亏吗？”

　　当天，记者见到了吴小姐及她留存的果冻包装袋和收银小票。吴小姐告诉记者，12月8日晚上，因家里来了客人，她的父母特地到家附近的每家乐超市买些小食品。结账后，吴小姐的父母向超市的收银员索取了收银条。吴小姐说，他们家里人常到这家超市购物，不知为何，一般收银员都不太愿意将收银小票撕下来给他们，这次也是很不情愿才给她父母的。回到家中，细心的吴小姐核对了收银条后发现，所买的果冻包装袋上的价签是4.3元，而收银条上显示是按6.5元结的账。于是，10日中午她找到了该家超市。

　　当她把情况说明后，超市的几位女工作人员向她解释，是刚来的理货员把价格标签贴错了，真正的价格就是6.5元。可后来又有工作人员说，4.3元是进价。吴小姐要求偿还差价，可有一位工作人员告诉她，可以向她道歉，但差价肯定不能给她退。吴小姐对这种结果感到很不满意，表示要向报社及消协部门投诉。走出门外后，几名工作人员又喊住了她，答应向她退还2块2的差价。吴小姐同意了，在等待退钱的过程当中，她听到一位女工作人员说，“不就为了2块2嘛……”，她感到很刺耳，转身离去，没有再要差价。

　　11日下午，记者就吴小姐反映的情况向铁西区每家乐超市核实了解。一位自称负责人的郭女士告诉记者，“是有这么一回事儿，消费者也找过我们。原因是新来的理货员不知道价格，把价格标签贴错了，消费者找来后，我们向她道了歉，也同意赔给她差价，可她没要就走了。这种错误只是偶然一次，不会经常有，下次也不会发生。”至于记者提出的再发生这种情况怎么办时，郭女士回答，“给他（她）退差价呗。”

　　吴小姐说，她找报社的目的就是为了给消费者提个醒，到超市购物要看好物品的价签和结账后收银条上的价格，以免个别别有用心的商家耍花招，让消费者吃哑巴亏。

　　图为果冻外包装和收银条。本报记者刘洋摄影孙盼