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2003年终特别策划·家电②健康潮席卷市场

http://www.sina.com.cn 2003年12月14日09:59 工人日报天讯在线

  今年的非典之祸曾让不少家电企业饱受销售下滑之苦,然而非典也意外地为家电企业带来了一个新亮点,这就是家电的健康浪潮来势汹猛,势不可挡。其中,空调行业表现的尤为明显。

  其实早在今年年初,海尔就发起有氧风暴,向市场主推其氧吧健康空调。但是,其它品牌当时对海尔之举似乎并不感冒,南方一些企业还固执地认为空调就是制冷制热,不应搞
别的功能。然而,突如其来的非典,使健康概念深入人心。使消费者对健康产品的潜在需求一下凸现出来。如今,空调的健康化,已经成为消费者一种强势需求,不仅国内企业转向健康潮,国外几大品牌也开始紧追。健康化浪潮正在席卷全国市场。北京:中外品牌健康产品齐上场

  从北京各大商场传出的信息看,空调厂商目前除继续以价格优势吸引消费者外,都把竞争的焦点转移到空调的健康功能上,随着海尔、美的、新科、LG、长虹等厂商具有健康功能的新款空调的推出,一场空调行业的“健康大战”正在全面升级。

  北京一些空调卖场已经变成空调健康概念的普及课堂,氧吧除菌光、等离子体整体除菌、新四季风、健康清新ABC抗菌系统等各类健康空调新技术,让消费者应接不暇。

  在许多大商场,海尔新款氧吧除菌光系列空调占据了最佳位置,“将健康进行到底”、“有氧有活力健康除菌光”等小型产品宣传彩页贴满每一台氧吧除菌光空调的样机机身。据销售人员介绍,氧吧除菌光系列空调能通过UV—健康除菌光技术有效驱除空气中的有害细菌,且除菌高效持久;另外,海尔特有的氮氧分离器和换新风功能,还可使室内空气含氧量保持在适合人体的健康范围,增强人体免疫能力,避免空调病的发生。

  据媒体报道,市场反应一向慢半拍的跨国洋品牌,今年也注意到了健康空调巨大的市场潜力。在北京一些大的电器卖场LG、三星等韩国品牌推出的新款空调纷纷打起“健康”牌。在LG空调卖场中,样机数量最多、卖场位置最佳、消费者询问最多的,都是与“等离子体整体空气净化技术”有关的健康空调。

  而同为韩国品牌的三星,今年同样将宣传的重点放在了空调的健康功能上。

  上海:健康空调深入人心

  上海许多商家人士表示,如今“健康”二字已经是“空调业的主题词”。“健康空调”概念,因非典凸显出来,眼下渐入冬季,“预防非典卷土重来”使许多家庭对“健康空调”又备加关切起来。在上海各大主要家电经销商场里,打出“健康牌”的空调产品百花齐放,“健康”已成为今冬空调市场的主流趋势;同时,“健康空调”的销售量也逐步走高。“现在,几乎没有一个空调品牌会只字不提‘健康’、‘环保’的,最起码也会推出类似的功能概念。”国美电器有关负责人介绍说,严格意义上的“健康空调”,其所有新老品种在国美电器商场已经占到40%左右。其中,今年进入市场的各种新品绝大多数都属于“健康空调”。现在,国内外比较知名的空调品牌都高举起了“健康旗”。

  这些“健康空调”宣称的健康功能有哪些呢?据一些业内人士分析,厂商五花八门的卖点介绍概括起来主要是“负离子”和“换气净化”两大功能,其它诸如“杀菌”、“除臭”等功能基本上是打这两大功能的擦边球。据专家介绍,“负离子功能”主要是通过负离子发生器释放负离子,靠静电作用将空气中的尘埃细菌吸附,达到除尘杀菌目的;“换气净化功能”的基础则是用连接管把室外空气抽至室内,使室内空气得到不断更新。符合两大功能中的一个,就被称为“健康空调”。广州:消费者首选健康空调

  负离子、氧吧、换新风、杀菌……在广州一些家电专卖场和空调专卖店给人感受最深的是浓浓的“健康风”。受非典影响,人们对室内空气质量有了更高的要求。在广州,健康功能成为很多消费者购买空调的首选因素。

  据媒体报道,尽管进入了冬季,广州近期仍保持着20摄氏度以上的“高温”,健康空调市场依然活跃。广州新大新家电专卖场的工作人员反映,众多品牌推出的系列健康空调都卖得不错。广州百货公司的工作人员也认为,非典对人们的生活理念产生较大影响,也促进了生产厂家对空调的功能改进,几乎每一个品牌都推出了健康产品。

  美的集团有关负责人指出,价格竞争不能再持续下去,来年空调竞争必将集中在以健康为主题的技术、功能与质量上,健康空调势必占据市场主流。2004年,美的空调内外销目标是达到500万台,其中70%将是采用新技术的健康空调。新科洁净空调在广州市场也有非常好的表现。据新科的有关人士介绍,洁净空调由于采用了“克灵”除菌技术,该款空调也能迅速有效杀死细菌,因而受到了广州消费者的青睐。

  另外,许多品牌都加大了健康功能的宣传力度。如科龙的“长效过滤,周全保护全家”,小天鹅的“精心调理好空气”,等等,健康空调迅速地成为了广州空调市场的主流概念。但是,一些媒体也反映,不少消费者对空调的“健康”概念还不十分明晰。即使一些买过健康空调的消费者对到底怎么才算“健康”也存有疑问。他们说,厂家的介绍五花八门,有的标榜技术全国领先,然后创造了一系列的健康概念;有的说健康空调和以前的空调没有本质区别,增加新鲜空气只不过靠多加了一个排气管,除菌防尘等功能则加一个防护网就可以实现。众多说法让他们难以清辨。因此,他们希望国家能尽快制定出健康空调的统一技术标准,对通风换气、抗菌抗病毒这些基本功能之外的附加功能予以确认,让老百姓买得明白,买得放心。

  成都:健康空调大有潜力

  这几日,本应到月底上演的家电大战因三家家电商场的周年庆及新登陆的一家专业家电商场而得到提前释放。据当地媒体报道,空调市场表现活跃。一方面,在某卖场中出现了1250元的1.5P某主流品牌空调,暗示某些主流品牌不得不放下高姿态,参与到价格竞争的旋涡中来。另一方面,更多的一线品牌大力推出的健康空调新品却显示出空调市场发展的新趋势。

  一些商场负责人介绍,作为目前市场上健康功能最强大的新产品,海尔氧吧除菌光空调在成都上市短短一个多月就占据了海尔空调总销量的20%,市场接受的速度甚至比去年的氧吧空调还快,他认为这才只是一个开始,以后健康空调的势头还会更盛。

  新科等一批新品牌的营销人员透露,他们都在积极调整产品结构,健康空调已成为开发的重点,健康空调将是争夺市场新利器。可以预见,健康浪潮很快就要席卷整个西南市场。

  谁贴近消费者谁就能领先市场

  空调产品的高回报曾吸引了众多生产企业的眼球。有资料显示:目前国内生产空调器的企业已经增至400多家,其中百万台以下生产规模的企业超过2/3。随着小规模、区域性空调器生产企业数量猛增,空调行业的竞争日趋白热化,导致价格战不断升级。此外,近两年空调产量严重供大于求,导致这些企业的生存环境更加恶劣。今年,压缩机、钢材等原材料价格一直上涨,涨幅高达20%,这对于走向微利时代的家用空调来说冲击严重,使一大批杂牌必须退出市场,空调市场开始加速整合。在这样的背景下,占市场份额85%的空调企业都把健康作为振兴企业的主打概念。“健康”成为众多企业的主打词决非偶然,这是他们寻找企业健康发展的一个必然。

  记得今年2月在名为“海尔有氧风暴登陆北京”的经销商会上,海尔集团副总裁周云杰对记者说,不是说市场不需要价格战,消费者不需要低价空调,但空调业要向一个健康的方向发展的话,仅仅是价格战是远远不够的。“今后,空调的消费趋势将是有氧消费,健康消费,这是谁都挡不住的趋势。我敢说下半年一定会有品牌跟风,到时无非是名称上变一下。”

  市场的发展果然被周云杰言中了。非典让健康化趋势加速了。健康化浪潮带给我们的启示之一是,企业能否在市场上领先,占主动地位,关键在于能否快速地发现并满足消费者的需求。用海尔人的一句话就是谁离消费者越近谁就离对手越远,双眼紧盯消费者需求,而不是盯对手。消费者的需求是无限的,企业的产品创新也是无限的。谁在这方面功夫下得深,及时发现需求,快速满足这种需求,谁就会领先于市场,领先于对手。

  启示之二就是,产品需要健康化,企业的发展更需要健康化。如果一个企业目光短视,老在价格战里打转转,不仅没有出路,最终也会因失去竞争力而死去。要健康发展,就要在技术创新上下功夫,将技术实力迅速转化成满足消费者需求的成果,为消费创造更多价值。只有这样,企业发展和行业竞争才能步入一个健康之路。

  


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