2003年四五月，SARS的突然袭来，让所有的人猝不及防。对于大多数人来说，这是一场事关生死的劫难，而对于数以千万计的企业来说，这更是一场关乎存亡的战斗。

　　非典肆虐的日子里，餐饮、旅游、交通运输等行业首当其冲受到冲击。牵一发而动全身，骨牌效应又让非典的影响几乎遍及所有的行业。曾经有这样一组让人担忧的数字：非典使800万农民工返乡，农产品销售一度困难，上半年农民现金收入增幅回落3.2个百分点；就业压力加大，特别是服务性行业和劳动密集型产业受非典影响严重，前三季度城镇登记失业率达到4.2％。

　　时隔数月，当我们回望这一切的时候，仍不可避免地有些胆战心惊。可今天摆在我们面前的，却是一个个全线飘红的统计数据：今年1~10月，我国固定资产投资增速在30％以上，说明我国经济已进入由投资拉动的快速增长期；据预测，2003年我国国民经济增长速度将超过上年，GDP增长率将达到8.2％左右。面对这一切，我们又不禁这样问自己：我们是怎样度过了那样一段艰难的时光？是什么让我们拨开阴霾看到了阳光？

　　1．面对席卷而来的非典，作为个体的人可以选择足不出户，可以用口罩、消毒水、维生素片来编织一张肌体的安全网，作为整体存在的企业却不能都以闭门歇业，因为在危机面前维持一个社会的良性运转有赖于每个企业的积极应对。而扶持政策也好，优惠措施也罢，落实到具体的每一个企业身上，往往只能是杯水车薪。要摆脱困境，最根本的还是要靠自己。

　　其实，即便是在非典的重灾区，也完全有可能变危机为契机。非典期间，通风成了人们口中频繁出现的关键词，有关专家更是建议“用电扇代替家用空调，打开门窗对抗非典”。对于空调企业来说，这不啻当头一棒。针对消费者对于空调“杀菌”、“消毒”、“换气”等功能的强烈诉求，广东志高集团公司拨款1000多万元，组织一批专家不分昼夜进行技术攻关，很快便掌握住了室内空气净化的核心技术，使得他们在空调销售“最寒冷的日子”里闻到了春天的气息。

　　对于很多企业来说，无意之间，非典还成了推动他们实现业务转型的催化剂。非典期间，传统零售企业国美电器网上商城的业绩足以令许多在SARS阴影下一筹莫展的同行眼红。据介绍，原本国美每天的网上销售额在10万元到几十万元之间，可进入4月份，销售额比过去增加了10倍，公司高层决定今后将投入更多人力物力开辟电子商务这片沃土。

　　2．根据诺贝尔经济学奖得主阿瑟.刘易斯的增长理论，经济增长是对连续不断刺激的反应。某些时候，这种刺激很可能是一些让人措手不及的突发性事件，在那一瞬间你会被它打懵，但得赶紧清醒过来，因为机会可能就要出现了。

　　突如其来的非典，在给众多企业带来莫大损失的同时，也使得某些领域的消费需求呈现爆炸式增长。最直接的例子是口罩、消毒液、防护服、预防中药都一度供不应求以至脱销，于是，加班加点或是转产成了不少制药企业的第一选择。而从更长远的角度来看，非典带来的商机其实还远远不止这些。

　　在经历了一段暴风骤雨式的生死考验之后，健康概念无形中渗透到了人们生活的每个角落。从健康家电、健康住房到健康的购物，在人们对于生活质量的追求不断提高的今天，健康概念原本已经受到厂家商家的追捧，非典无疑更起到了推波助澜的作用。而企业所要做的，就是想方设法去满足这种需求。

　　3．就好像你不知道哪天出门会不小心摔跤一样，企业每天也都有可能遇上各种各样的突发性事件，比如气候异常、股市下跌，比如公司购并、业务流程重组，非典只是一个较为极端的例子。正是因为外界环境每时每刻都有变化的可能，才使得变革日益成为企业的常态。掌控变革，才能掌握成功。只有在变革中化解危机发现商机，在变革中满足不断产生的新需求，才能获得推动企业发展的持久动力。

　　有资料显示，2003年我国消费增幅受非典影响曾一度降低，但前三季度累计增长率达到8.6％，同比仅下降0.1个百分点，已经恢复到正常的增长水平；住、行等方面新的消费热点持续升温，建筑及装潢材料类零售额同比增长46.6％，汽车类零售额同比增长77.5％，通信器材类零售额同比增长74％。据此，有关专家指出，由消费结构升级带动的市场最终需求十分旺盛，拉动生产与投资迅速跟进，整个经济随之进入新一轮快速增长期，这是当前乃至今后经济持续快速增长的最可靠支撑。

　　这，也许就是我们找到的答案：百姓的需求是最大的商机。