本报记者 郭春燕

　　14日，旅游界急招“优秀导游员”信息发出，供需洽谈会现场“龙塔”来了近2000名应聘者。据了解，为缓解即将到来的冰雪节旅游接待高峰，哈尔滨市导游管理服务中心首次举办冰雪节导游供需洽淡会。冰雪节开幕在即，一次供需会缓解了旅行社求贤似渴的心情，同时也为旅游界敲响警钟，长期培养优秀导游员队伍，成为众多参会旅游企业的共识。24：1旅行社“吃不饱”？

　　据哈尔滨导游管理中心韩秀萍介绍，哈市经过正规注册培训的导游员有3600名，除了六百余名专职导游员外，其中为来自各行各业的在职人员、大中专院校学生等。与哈市现有的150余家国际国内旅行社相比，24：1显然是供大于求的市场。从目前看，在册导游员年龄、学历占一定优势，但是从业实际经验欠缺，满足不了哈市旅行社的需求。

　　哈尔滨观光旅行社副总经理何深告诉记者：“冰雪节期间，外地游客会大量来哈。游客都是通过导游员的服务来认识旅行社的，如果做不好会直接影响旅行社的形象。今天来现场招聘让我们很吃惊，我们只想招几十名导游员却有二三百人报名，这样会为我们选择优秀导游员提供更大的空间。”洽谈会现场变“考场”

　　“这里需要兼职导游员吗？”招聘桌前，经常会听到这样的询问。据了解，前来应聘的导游员，大多是来自哈市大专院校在读旅游专业的学生。就读哈尔滨师范大学的蒋元杭告诉记者，虽然学习旅游专业，但是她没有带团出游的经验。为了能够得到一次应聘上岗的机会，她已经在多家旅行社报了名。

　　旅行社求贤似渴，洽谈现场变成“考场”。只见黑龙江海外旅游总公司的招聘台前围满了应聘者，一位年轻女孩正用流利的英语与“主考官”交谈着。据该公司营销接待部经理刘正伟介绍，今天他们来现场负责招聘的是懂英语和日语的两位部门经理。为了考证一位应聘者的水平，他们通过测试口语当场就可“拍板”。这种现场招聘省去了很多麻烦，他们愿意吸纳有真才实学的导游员为旅行社服务。培养导游员，成旅行社共识

　　据业内人士介绍，因哈尔滨四季旅游热度不均，导致旅游专业人才“断档”。旅游淡季无事可做，到了旅游黄金周，需求量又陡然增加，长期不稳定导致流失非常大。本次洽谈会上，很多旅游企业看到了这个事实，表示要长期培养建立自己的导游员队伍。

　　11月28日，由龙塔旅行社组织的哈市首家导游俱乐部已成立，入会的导游员已达一千余人。黑龙江龙塔旅行社有限公司总经理丁实表示，他们愿意为哈市及全省的旅游企业和导游员提供互动的平台，定期开展导游业务知识、信息查询、经验交流活动，建立图书馆、举办解说词比赛。并请旅游界的专家为导游员讲课，共同提高哈市导游员的整体素质。（生活报）