本报讯（记者吕献峰）昨晚7时30分至9时30分，市政工程局排管部门有关负责人到本报96860坐堂，共有1014名群众反映污水外溢、管道堵塞、设施损坏等问题。

　　市政工程局排管部门与有关部门50余人提前30分钟到本报96860坐堂，并安排16支抢修小分队就地待命，随时准备疏通管道、排污清冰。昨晚共接听192个有效投诉电话。从来电分析，房管部门、企业产、物业小区、住宅内污水外溢占投诉量80%，其他属于咨询和反映别的问题。公仆坐堂结束后，市政工程局常务副局长孟庆旺表示，为让群众欢度“两节”，各部门、排水各所一定及时解决群众反映问题，一般问题在24小时内办结，不属于市政部门管辖的问题，他们将与产权单位、房管部门协调解决；确实不能解决的问题，一定给群众作出满意答复。