本报讯 （记者赵晖）免费为用户更换智能化水表，却遭到部分居民反对。

　　昨天上午，前往银杏苑小区为居民更换新水表的市自来水总公司施工人员遭遇尴尬事：原本是来为民“办实事”的他们，不但没有受到居民热烈欢迎，反遭一批住户拦阻，不得不暂停施工。该公司一位负责人说，这次计划在银杏苑安装的600多只ＩＣ卡水表，是今年市政府为民办实事项目之一———水表出户改造工程的一部分。

　　之所以出现这种场面，居民对新水表使用方便程度、可靠性等方面的担忧是主要原因。ＩＣ卡水表已在国内许多城市得到推广。这种新型水表的运作方式有点类似手机：用户到银行为ＩＣ卡充值后，回家将卡在水表上“刷”一下，所购买的用水量便自动“存贮”到了水表内。当用户“拥有”的水量不足3吨时，水表会自动提醒充值。

　　与普通水表不同的是，智能化水表把过去的“先用水后付钱”改为“先付钱再用水”。

　　这一看似微小的变化，成了部分居民反对的焦点。一位居民说，过去由抄表员前来抄表，再通过银行卡转账，现在要先去银行交钱“买水”后才能使用，一旦没有留意到水表的“警告”就会被断水，反而比以前更“麻烦”。

　　市自来水总公司技术人员解释，安装智能化水表后虽然要先交钱“买水”，但居民可以根据自家情况，一次充值数月甚至一年的用水量，实际上并未给用户增添麻烦。另外，智能化水表还有利于杜绝拖欠水费现象。据该公司一位负责人透露，仅银杏苑的600多住户中，拖欠水费的就达100多户，拖欠最长者已达1年。

　　有关人士指出，“实事项目”遇阻力，给双方都提出了新课题。作为自来水公司，应不断改善服务质量，尽一切可能方便用户。

　　同时要注意与居民沟通交流。而市民也应体谅政府为民办实事的初衷，适应新技术给生活带来的新变化。