关注灰领：1970后出生信息社会新阶层

http://www.sina.com.cn 2003年12月17日15:47 新华网

　　继蓝领、白领之后，灰领也诞生了。这是一个因信息经济催生的新阶层，其最显著的特征是既有较高的知识层次，又有较强的操作技能，分布于新兴行业中，多为上世纪70年代后出生、流动性强、强调个体价值的新人类。

　　作为信息社会主要的产品生产者，灰领正成为一个日益壮大的阶层，对经济发展的作用日益重要，正成为劳动力市场上的紧缺人才。而作为中间阶层的重要组成部分，灰领有助

于形成较理想的社会结构，有助于社会稳定。

　　灰领

　　指具有较高的知识层次、较强的创新能力、掌握熟练的心智技能的新兴的复合型技能人才。目前主要指与新技术、新产业相适应的职业人才。根据工作的行业和工作性质，“灰领”可以理解为是在制造企业生产一线从事高技能操作、设计或生产管理以及在服务业提供创造性服务的专门技能人员。

　　灰领部分行业

　　印刷设计员、动漫设计员、游戏制作员、信息防御员、模具设计员、智能楼宇布线员、IT程序员、内雕设计员、会展设计员、广告设计员、立库管理员、服装制版师、服装设计师、色彩搭配师、现代工艺美术品设计员、工业产品设计制作员、包装设计制作员、首饰设计制作员、IC版图设计员、多媒体制作员、数字音乐制作员、数控编程技术、机械测量技术、视频处理技术、动作捕捉技术。

　　关于灰领

　　小菁是网络公司的程序员，她每天都在编写程序，还要参与软件的设计、研发；小吴是铸造公司的数控编程人员，他为数控机床编写应用指令，以制造各种型号的精密零件；小杉是媒体从业人员，他天天到处采访，并把所见所闻写成新闻稿件……他们三人都有一个疑问：“我们不是从事体力劳动的蓝领，也没有那些所谓白领收入高，我们到底属于哪种社会阶层？”

　　现在，他们的疑问有了答案，一种叫灰领的新阶层最近由上海提出———11月底，由上海市劳动与社会保障局举办的首届上海市灰领职业大赛拉开了序幕，“首届上海市职业培训国际论坛-灰领职业与经济发展”国际会议也同时举行———灰领这一新概念，第一次在国内大城市里由政府部门正式提出。

　　信息经济催生灰领：既有专业知识　也有动手能力

　　“信息经济催生了灰领这一社会阶层，使它从白领中分离出来。”对社会结构划分深有研究的中山大学城市与区域研究中心阎小培教授认为灰领的产生并不是偶然的———

　　上世纪50年代，随着西方社会进入后工业社会，蓝领和白领这两种社会阶层出现，并因为从业人员的制服颜色而分别代表了“干力气活”的一线操作人员及“吃脑”的专业技术人员。

　　而进入上世纪90年代后，信息时代又使这种结构出现了细化的分层———信息时代促使产业结构发生了调整变动，生产和服务部门的技术含量增大、劳动复杂度提高，劳动力结构发生了变化，无论在制造业还是在服务业中，新兴的职业不断出现，原有职业出现了调整和转化，出现了许多要求劳动者既具有理论和专业知识，又具有很强的动手能力的岗位。而随着这些岗位越来越重要，从业人数也越来越多，他们开始逐步从白领中分化出来，成为一个独立的阶层。于是，“灰领”出现了。

　　“灰领”一词最早出现在信息业最为发达的美国，原文为Graycollar，即灰色的领子，当时指负责维修电器、上下水道、机械的技术工人，因为他们多穿灰色的制服工作，后来延伸至计算机支持人员、咨询工作人员、医疗设备操作员、个人护理等，专指半专业的白领工人。

　　灰领出现后，社会结构出现了三种分层：蓝领是实际操作人员，从事的是具体的操作工作；白领是研究开发、管理人员，从事的是分析、研究、开发、管理性质的工作，包括高层管理；灰领是应用型、复合型的人才，如策划设计人员等。

　　广州灰领多集中在新兴行业：IT业、设计员、人力资源策划

　　“在广州，还没有明确的关于灰领的数据统计，但确实存在这一结构分层，而且人数不少、重要性也很大。”南方人才市场副主任王世华称。他介绍，广州的灰领在行业分布上很广，无论是新兴行业还是传统产业，都可以见到他们的身影———

　　新兴行业是灰领最为集中的领域，这些行业往往是为了迎合信息社会的新需求而产生的，如人力资源策划、会展业务等。“这些行业对人员的素质要求很高，起码要掌握最新行业信息、能操作新设备，同时也要求职员有很强的独立操作性，可以独当一面，以实现人力资源的最大利用。”

　　王世华以人力资源策划为例：这个行业要统筹人的智力资源、要为企业提供人力资源合理布局的建议，所以从业者不但要有扎实的理论基础，还要有丰富的实操经验；要沉下心研究行业发展最新形势，也要身体力行到企业、基层了解情况，“真的是既要动脑又要动手。”

　　其次是IT业。这个已崛起了数十年的行业中，程序员的构成部分很大，他们既需要高强度的脑力工作，又要进行具体的编写执行，所以也被归类为灰领。另外，由于网络游戏的迅猛发展，动漫设计员、游戏制作员等职位越来越多，而且为了制作出更好的效果，还产生了专门操作设备，根据真人形态制作成动画的动作捕捉员等。

　　除此之外，传统产业也随着技术的进步而产生了更多新的岗位。如印染业希望创造出更多有品位的花色，所以有了专门的花色搭配师；铸造业为了制造更精良的产品，需要动用最先进的数控设备，所以也有了数控编程技术员；印刷业为了印出精美的图案，也专门请了印刷设计员……这些职员不用参加最基础的生产，但也不属于管理阶层，也是灰领一族的成员。

　　收入介于蓝领与白领之间：月薪约为3000-4000元

　　由于工作性质不同，灰领在学历组成、年龄分布、福利待遇等方面也有着与蓝领和白领不同的特点。灰领可谓是介于白领与蓝领之间。

　　根据王世华的介绍，由于灰领从事的职业需要较高的素质，所以一般来说在学历上都需要本科以上，或者是优秀的专科毕业生且有较丰富的工作经验。这个要求比蓝领高，而又普遍低于白领。

　　在年龄上，灰领们从事的职业大多是新兴的，所以在同一行业中，他们的年龄结构也较为年轻。如在IT业，程序员们的年龄大多都在25-30岁间。

　　在薪金、待遇上，由于灰领职位的重要性、创造的价值不如白领，但又高于蓝领，所以他们的工资也是介于两者之间。据了解，目前广州灰领的月薪大约在3000-4000元左右。

　　广州灰领人才紧缺：30万元年薪招高级技工

　　“在总体上说，广州紧缺灰领人才。”广州市劳动力市场服务中心副主任张宝颖称。他介绍，既有理论又有实操性的复合型灰领人才现在是广州劳动力市场上最紧缺的。

　　他称，在双向选择的情况下，人才市场上较为理想的供需比为101，而在一般蓝领职位上，这个比例更高达201甚至更高，但灰领的需求一般都只有几比一。不少企业都要费尽心思寻找人才，还要小心自己的人才不被同行“挖”走。

　　由于有一技之长，灰领们在人才市场上非常抢手。以冶炼、铸造、纺织等传统行业为例，目前我国高级工仅占技工总数的3.5％。今年，深圳和四川的企业都曾开出年薪30万元的高价招聘高级技工，居然未能如愿。广东的企业为了满足需求，今年更北上武汉揽才，但收获仍不大。如某企业招15名技工，但仅有60多人应聘，供需比只有41，选择余地很小。

　　灰领故事：我们是灰领

　　由于是一个新的阶层，从事着新的行业，灰领们在情感、个性，人生观、价值观、职业要求上都有自己的特点———

　　小吴（房地产公司文化策划）

　　不断跳槽寻找更好的工作

　　小吴是房地产业的从业员，在地产公司里，他专门负责小区文化活动的策划。可是，4年前毕业的他已换了3间公司，现在他又有了跳槽的念头。“其实每次跳槽的原因很简单：在下一家公司，我会有更好的发展。”小吴认为，人是一定要向高处走的，所以在发现更高的山峰时，应该义无反顾地离开低丘。

　　比如他的第一家公司是个规模很小的发展商，开发的也都是一些“三五栋楼、围墙一围”的简单小区，而小吴的主要工作就是在小区里粘些宣传画，或者早上组织老公公、老太太打太极拳，这让他觉得并无用武之地；后来，他跳到了一家有能力开发好地段、高层单体楼的中等规模的地产公司，在这家公司里，小吴终于可以大展所长，他组织业主们搞晚会、表演文艺节目，还不时邀请一些演出团体来表演。

　　热火朝天地干了大半年后，小吴被另一家大公司看中“挖”了过去，在这里他获得了更大的发展空间，“我们的活动安排是长期的，以一年甚至几年为时限去设计，很有规划；而且小区文化讲究的是品位、概念，这些也是我以前没有做过的。”

　　虽然经常换公司，但小吴并不认为是自己“花心”：“在每一家公司里，我都很忠诚、很认真地工作。只是，我需要寻找自己的发展空间，我不讲究‘从一而终’。而事实上，每一次换公司，我都能找到另一个新天地，都能让自己有更好的发展。现在的社会，就要讲求个体的发展，要将自己作为一个实体来经营，一定要寻找更好的地方来实现这个实体的最佳价值。”

　　点评：“我有本事我跳槽”，这在灰领一族中是个较普遍的就业观。王世华认为，灰领有着很好的技术和素质，在灰领资源不多但需求量很大的情况下，他们有较大的选择面，加上由于年龄较轻，就业观较为开放，所以灰领的流动性一般较大。而且，目前不少灰领的职业性质呈现为技术型、松散型，其中不少是通过项目外包、自由职业等形式来实现，如顾问咨询等，流动性更大了。

　　相对而言，白领和蓝领则较为稳定：蓝领的生产活动对企业的依托性较强，在择业上选择面较小，所以同一工作的时间相对较长；而白领虽然也存在着许多职业上的不稳定因素，但是他们对同一工作往往有较长时间的规划安排，因此在流动性上也比既有择业空间又无长期安排的灰领要低很多。

　　阿俊（银行网络安全工程师）

　　不同城市到处漂

　　阿俊是山东人，是个网络安全工程师。在上海大学毕业后留在了当地工作，半年后他就离开了，先后去了北京、成都、湖南，一年前又到了广州，在一家银行负责网络信息安全方面的工作。

　　阿俊说，现在他已经基本没有家乡的观念，在他的概念里，只要在某个地方逗留超过半年，他都可以对别人称自己是当地人。

　　阿俊从小就很向往体验各地的文化、风情，但他觉得如果只是去旅游，几天的时间根本无法真正体会城市的精髓所在，只有长时间地逗留，才能进入当地社会。而且，他觉得凭自己的一身本事，应该到各地都能找到工作，所以他选择了以工作的形式到处“漂”：“我喜欢到处去，每个城市都有自己的特点、自己的文化，我到处去吸收，到处去学习，让自己也变得丰富起来。”

　　他列举：在上海，他学会了很多西方的礼仪；在北京，学会了坦承相对；在成都，学会了享受生活；而在广州，也让他变得更实际……

　　根据阿俊的计划，他准备条件允许时，能够到中国甚至全球能够数得上名字的城市都工作一段时间，“那将会是多么精彩的事！”

　　点评：灰领一族大多出生于上世纪70年代，他们是地域观念较弱的一族，而且对不同事件都要尝试的冲动都要比蓝领和白领强。而有一技之长的他们确实也可以较容易地在不同的地区找到工作，所以，在地域的流动性上，灰领堪称第一。

　　王世华认为，灰领的地域流动对各地的人力资源统筹也有一定的好处，它使得每个地区都有更多机会吸纳来自各地的优秀人才，并从这些人才中学习到新的元素，使经济充满活力。

　　阿忠（广州某机械厂高级技工）

　　经验与学历并重

　　阿忠是广州某机械厂的高级技工，专门负责数控车床的编程和操作。工作几年来，他从来没尝过“找工难”的苦：就读高职时，阿忠学的专业很紧缺，所以入学不多久就被这家规模和效益都不错的企业订了下来，一毕业就直接入厂工作。“那时候，最关键的是，我考取了高级技工的证书，代表我有很强的操作能力，加上学历证书，不少企业都很欢迎。”

　　到了工厂，阿忠很快就上手了，并成了骨干，“数控机床是较先进的设备，没有经过理论培训的一般技术工人是无法操作的；而且，就算是有理论基础，没有长时间的实操也不行，所以在学校时已常操作数控机床的我们又有了一定的优势。在我们这行，经验是与学历并重的。”干了几年后，阿忠已成了不少厂家争夺的对象，为了留住他，工厂里特例为他们一年内连加了三次工资。“现在，我们的收入虽然比不上主任、经理，但已是一般技工的3倍左右。”

　　点评：灰领与蓝领和白领最大的区别就在于其对从业者的实操经验和理论基础的要求同样高。因此，大部分企业在招专业性强的灰领时，都要求要有“两证”（学历证书和职业技能证书）。不少企业更反映，要招好的灰领就难在此：一般技术工人有经验，但学历低，文化程度跟不上；学校里刚毕业的，则没有经验。

　　专家视点：灰领是信息社会主要产品生产者

　　中山大学阎小培教授认为，在目前广州已完成了由工业主导经济向服务业主导经济的过渡，开始进入后工业社会或信息社会的情况下，知识与信息将处于中心地位。而灰领阶层是信息社会主要的产品生产者，于是信息社会开始依赖灰领。这样，就壮大了灰领，并使灰领阶层具有了遍在性特征。

　　清晰定位重视灰领作用

　　“提出灰领的概念，就是为了社会重视这一新兴阶层，认识到他们所起的重要作用。”上海市劳动与社会保障局有关人士在接受记者采访时说明了提出灰领概念的初衷。

　　他称，灰领对上海经济的推动作用十分大，但一直以来，他们都是混迹在白领甚至蓝领中，其工作形态和特质没有得到充分重视，这在一定程度上可能造成人力资源浪费，所以清晰此定位，有利于政府部门及企业在人力资源统筹上进行规划、统筹。

　　灰领阶层有助于稳定社会

　　王世华估计，随着社会对信息和高科技的依赖，灰领的增长速度会加快，其在劳动力构成中所占的比例也将会逐渐超过白领和蓝领。业内人士预测，如果灰领的发展得到重视，那么蓝领-灰领-白领的社会生产力结构将成为两头较小、中间较大的橄榄形，而这种结构正是经济社会中一个较好的模式。

　　更有社会学家认为，作为中产阶级的灰领的增长，使社会结构中最稳定的部分得到充实，这对平衡社会关系、稳定社会有着很好的作用。（记者　张琳　实习生　陆洁虹/文　王小明/摄）（来源：新快报）