广州办事超时可投诉 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月18日00:02 华夏时报 | |
本报讯据《广州日报》17日报道,买楼前到规划部门查询规划会不会麻烦?报建需要哪些手续,要不要等很长时间?记者16日获悉,为了更好地让市民了解规划,同时提高办案效率,广州市规划局推出18项便民措施及案件办理时限承诺制、首问负责制、首办责任制等制度。如果规划局违背确定的案件办理时限,案件申请人可以向规划局受理投诉的部门投诉。受理投诉后30个工作日内将处理结果告知案件申请人。 (王新) 作者:huaxia | |