专家称这是行政管理方式的一大变革

　　新快报讯（记者　申兴　通讯员　庄淑莹）记者昨日从广州市地税局获悉，该局近日集体约谈了天河区137户工业企业，辅导企业自查补税入库160多万元。越秀区税务局9月间约谈了36户企业，也“谈”出税款817.7万元。

　　广东8月起试行税务约谈

　　“喝咖啡”是香港税务界一句“行话”，是人性化税务管理的一种工作方法，在国外也比较通行———即税务部门以约谈的方式，帮助纳税人准确理解和掌握税法，减少并纠正纳税人因对税法理解偏差产生的涉税问题，从而让纳税人主动自查，限期纠错，减少对纳税人不必要的行政干扰。广东地税系统“引进”这一税管方法并名之为“税务约谈”，迄今国内仅有北京、杭州等少数地方推行了这一办法。

　　据悉，广东省地税局曾下发《广东省地方税务局税务质疑约谈办法（试行）》。从今年9月份开始，广州市税务部门采取实地了解、电话联系、座谈等方式做好税政辅导工作，无偿提供纳税咨询服务，受到广大纳税人的好评。

　　人性化做法让纳税人更配合

　　对于办税人员向纳税人约谈，省地税局有一套明确的程序要求。不少办税人员用新方法办事后深有感触地说，现在实施税务约谈，区别对待主观恶意偷税与未按规定纳税的做法，极具人性化；而且，由于企业更愿意配合，办税人员可以用最少的人力达到最好的效果。但这并不妨碍税务机关依法行政，税务部门表示，对有意偷逃国家税款的，税务执法部门绝不手软。

　　广州市税务局表示，推行该项制度以后，纳税人对税务机关的态度全方位转变了。某企业负责人说：“以前一听到‘稽查’二字就担心，现在好了，平时与稽查部门保持信息互通，稽查部门就会变为纳税人的知心朋友。”从9月中旬开始，越秀区税务局共约谈了36户企业，“谈”出税款817.7万元，其中某大厦便“谈”出五百五十多万元，入库一百八十多万元。专家认为，税务约谈制作为深化征管改革、全力建设税收法治文明的重要举措，是地税征管从“监督打击型”向“管理服务型”转变的又一次创新，也是行政管理方式的一大变革。它体现了对行政相对人人格的尊重，减少了行政管理中的阻力，大大提高了行政效率。（晓航／编制）