本报讯 （记者 卢天娇 通讯员蒋生艺）昨日，厦门火车站召开2004年春运新闻通气会，发布今年我市铁路春运预测到的相关信息，同时呼吁民工提前返乡。

　　此外，新华社昨日消息称，铁路部门建议民工最好元旦前返乡，以避免与学生潮、经商潮的汇合，避免因车票票价上浮多支出交通费。另外，铁路部门还提醒，如果春运开始阶段遇有雨雪天气，长途和短途高速公路客流会转向铁路，铁路将会出现井喷式的客流高峰。

　　如何买票？

　　企业团体购票请于12月22日、23日到白鹭洲办理

　　售票原则

　　厦门火车站称，今年的售票原则是“先学生后民工、先厦门后周边，先重点后一般、先长途后短途”、“早安排，早告知”。即1月9日—13日重点保证学生购票，1月14日后以民工团体购票为主；2月1日后除部分硬卧优先满足学生和旅游团体外，其余票额敞开发售。

　　售票时间

　　1月1日起，学生票预售期延长至15天、团体旅客票预售期延长至8天，各窗口散客票预售期延长至7天。

　　售票窗口

　　厦门火车站将现有售票厅设为第一售票厅，售票窗由原来的7个增加到9个，1号窗口为学生及重点旅客售票窗，其余8个窗口均为普通旅客售票窗。窗口一律实行24小时不间断滚动售票。同时，车站还将根据实际情况，在7天预售期内厦门站客票预售全部告罄的情况下，即可开始预售第8日的客票，直至网上无票额为止；目前的旧出站通道已改造为第二售票厅，该厅将设5个售票窗口和1个退票改签窗口，窗口营业时间均设定为7时—19时；白鹭洲市内售票处售票窗由1个增至3个，其中2个为团体旅客售票窗口，1个为普通旅客售票窗。

　　另外，在厦门岛外，设有泉铁、石狮永盛、南安航空、青阳华顺、惠安天马5个联网代售点，与车站售票窗同步提前7天售票。春运期间，火车站还将视客流情况，预备了2个可随时启动的应急售票窗口。

　　所有售票窗口均实行电脑联网，一窗有票，窗窗都有票。

　　节前团体购票

　　截至12月16日，火车站共接受561个企业单位订购团体票，订票数额达23．8万张。为使企业做到早预排、早告知，12月22日、23日，火车站将在白鹭洲售票处与团体订票企业见面，公布车票预排结果，同时确定具体取票时间，并征询订票单位意见与建议。

　　据了解，由于今年三流交织时铁路运力不足，因此，火车站希望企业尽量让员工避开1月14日—1月20日客流高峰期，尽可能提前返乡。

　　据介绍，根据订票单位要求，火车站将提供提前送票上门服务，订票单位也可凭订票单存底联及订票员身份证，提前到白鹭洲市内售票处团体旅客窗取票，结算方式是采用建行POS机刷卡结账，以提高售票效率和准确性。

　　退票规定

　　根据有关规定，火车站春运期间原则上不办理退票手续，如有特殊情况，团体旅客退票须在开车48小时以前并经票房主任、车站站长及分局指导组共同审核后才可办理，核收20％退票费；普通旅客退票须在开车6小时以前办理，按铁路规定核收20％退票费；学生票按现行《客规》办理。

　　为防止无票人员进站上车，火车站春运期间站台票停售，有特殊情况者必须经客服车间主任同意才能发售。

　　如何乘车？

　　火车站将划出7个候车区域，拟增开5趟临时客车

　　春运期间客流集中，而厦门火车站广场候车区域狭小，为确保旅客候车安全，火车站将采取“分区候车、排队进站”候车办法，将车站上、下广场及站前花园划分为7个候车区域，留出专用通道，供准备乘车旅客提前到指定的候车区域休息、候车。每个候车区域配备专人维持秩序，引导旅客安全有序地进站上车。

　　同时，为便于旅客明确了解各车次候车地点，火车站还将在车站外围醒目位置设立3块引导牌，每块引导牌正反面均清楚标明车站地理示意图和春运候车引导表格，以使旅客清楚方便有序地候车乘车。

　　新增临客运行时刻表（具体开行日期尚未确定）

　　L444次厦门—成都14：50厦门始发，第四天15：00到达成都，全程运行时间72小时10分；L443次10牶48分成都发车，到达厦门时间为第四天10牶54。该趟列车途经福建、江西、湖北、四川等省，沿途主要停靠站有鹰潭、南昌、武昌、襄樊、安康、广元等站。

　　A32次厦门—汉口16：00厦门始发，第三天5：50到达汉口，全程运行时间37小时50分；A31次19：32分汉口发车，到达厦门时间为第三天5：20。该趟列车途经福建、江西、湖北等省，沿途主要停靠站有鹰潭、南昌、武昌等站。

　　L82次厦门—南昌17：18厦门始发，第二天21：52到达南昌，全程运行时间28小时34分；L81次11：33南昌发车，到达厦门时间为第二天12：31。

　　L276次厦门—景德镇9：18厦门始发，第二天13：02到达鹰潭，全程运行时间27小时44分；L275次14：24景德镇发车，到达厦门时间为第二天17牶44。

　　L94次厦门—鹰潭14：06厦门始发，第二天10牶56到达鹰潭，全程运行时间20小时50分；L93次12牶16景德镇发车，到达厦门时间为第二天12牶53。

　　运量：124.8万人次进出厦门

　　今年春运期间，约有124．8万人次通过铁路进出厦门。其中出发旅客数为55万人次，比增5％；到达旅客数约为69．8万人次。

　　节前15天，将发送旅客33万人次，日均发送2．2万人次，较去年同期增长3．1％；节后25天，将发送旅客22万人次，日均发送0．9万人次，较去年同期增长6．95％。

　　客流特点：节前紧张 节后宽松

　　节前以发送为主，出行客票紧张；节后，以到达旅客为主，出行客票相对较宽松。

　　根据往年春运客流特点，火车站预测今年的客流高峰期将集中在1月15日—1月21日期间，其中最高日为1月19日，将有3．1万人次出行。主要走向为江西、四川、安徽、湖南、湖北、云南、贵州及本省等地。节前发送客流以返乡民工流为主，节后发送客流以学生、商务及旅游为主，对卧铺客票需求量较大，其中初一到初七及往北京、西安、上海、武昌等方向的软硬卧车票最为紧俏。

　　由于今年春节来得早，春运期间将出现学生流、民工流、探亲流三流交织的局面，会给交通运输带来极大的压力。预计节前有2万人次学生出行，大量的学生流将集中在春运高峰前。学生集中乘坐的客车车次分别为：K308次厦门—北京、K176次厦门—上海、K244次厦门—西安、1648次厦门—重庆、K982次厦门—武夷山。

　　而民工流返乡高峰期将集中在1月14日—1月20日之间，由于春运重点是保证学生能够顺利返乡返校，因此，将有大量民工不得不被拖延到14日以后，火车站也会因此出现民工流高峰期票额不足现象，给售票组织工作带来更大难度。

　　运能：原有12对计划增开5趟

　　节前，厦门火车站在原有12对旅客列车保持正常运行的同时，计划增开5趟临时旅客列车。分别是厦门至成都L444／443次（7天开3趟次）、厦门至汉口A32／31次（隔日开）、厦门至鹰潭L94／93次（每日开）、厦门至南昌L82／81次（每日开）、厦门至景德镇L276／L275次（每日开）。这样，厦门火车站节前可提供的票额为30万—33万张之间；节后可提供的票额是20万—22万张之间。

　　票价情况 ：硬座上浮15%其他上浮20

　　%根据铁道部、上海路局通知，2004年春运票价实行浮动，上浮标准为：硬座上浮15％，其他席别上浮20％。

　　节前，厦门火车站票价上浮时间为1月14日—20日，共7天。上浮车次情况如下：厦门—北京K308次、厦门—上海K176次、厦门—重庆1648次、厦门—鹰潭2050次、厦门—蚌埠2026次、厦门—南京西2522次、厦门—武夷山K982次。

　　部分新型空调车将由原来的折扣票价恢复为新型空调车票价，具体车次为：厦门－杭州2250次、厦门－西安K244次、厦门－南昌2228次、厦门－三明K872次。

　　另外，增开的临客票价也均实行上浮。节后，厦门火车站票价上浮时间为1月27日—2月8日共13天。上浮车次分别为：厦门—北京K308次、厦门—上海K176次、厦门—南京西2522次、厦门—武夷山K982次。

　　另外，厦门—广州东2282次上浮时间自1月27日至2月10日共15天。

　　以上节后票价上浮的车次，在1月21日至23日之间，票价下浮10％。

　　学生、革命伤残军人、因公致残人民警察所购票价不上浮。

　　友情提醒

　　民工团体请尽量避开高峰

　　今年春运期间，厦门火车站运力运量矛盾突出，因此，厦门火车站希望大家互相体谅，愉快过春节。火车站在呼吁各厂矿企业民工团体能避开高峰期，对1月9日前较早返乡的团体购票单位，采取购票优先、重点保证、“20免1”的优惠办法，鼓励民工提早返乡，减轻春运高峰期压力。同时，为做好服务旅客工作，厦门火车站也提出硬性承诺并推出“十项便民措施”。

　　春运闽汽车票价可上浮20

　　%本报讯（田家鹏张增田）从2004年起，在国家规定的春节运输期间，我省汽车旅客春运票价按核定票价最高可上浮20％。这是新出台的《汽车运价规则福建省实施细则》作出的规定。该项实施细则允许经营者对具体线路票价实行一定幅度的浮动（学生持证购票不上浮，可下浮）。平时按核定票价最高可上浮10％。

　　数字

　　厦门：4687万人次在路上

　　今年春运期间，铁路运力仍然存在较大缺口。来自春运办的信息是，2004年春运期间，将有4687万人次出行，比2003年增长7％左右。其中，道路420万人次，比增5％；区域内公共交通4050万人次，比增8％；水路48．6万人次，与去年同期基本持平；铁路124万人次，比增2％；民航54．5万人次，比增6％。

　　今年的春运时间是，2004年元月7日开始，2月15日结束，共计40天。春运特点是元旦、春节间隔时间较短，学生放假、民工返乡、探亲旅游等客流容易聚集重合，形成阶段性或即时性高峰，给交通部门带来不均衡压力。今年春运落实目标是，实现旅客出行购票方便、航班正点、安全快捷、舒适温馨。

　　春运期间，客流集中，各运输部门、口岸单位将严格按照全国、地方防治非典指挥部的部署，继续做好防治“非典”工作预案，采取措施，做到有备无患。

　　(厦门日报)