“我感到了无锡的温暖，也感受到了无锡人的热情！”说这话的南京女旅客每每忆起在锡的经历时，总是不胜感慨。不久前，因与家人拌嘴，心情不快的她来锡旅游散心，但准备乘汽车返宁时却发现口袋里的钱不够了。无奈之下，她来到站长室求助。站里问明情况后，当即决定从无锡汽车站“急难旅客救助基金”中拿出钱来，为她购买车票。回家后，满怀感激的她不但邮来了车票钱，还一再称谢。

　　其实，由车站职工自发设立的汽车站急难旅客救助基金帮助过的旅客又何止一位。“在家千日好，出门一日难”。有的旅客出差在外，钱物被盗；有的来无锡找亲戚未找到，却已无钱回家；有的离家时未带够钱……每当此刻，车站员工总是慷慨解囊。基金自成立至今近六年来，已先后帮助旅客181人，用款4600多元。他们中有年逾七旬的老翁，有又聋又哑的老妪，有讨债未果无钱返乡的小伙，有年轻的女教师，有港澳台同胞……一桩桩一件件，感人肺腑。车站前后共收到感谢信106封，武汉旅客张宝红在信中写道：“以前总以为现在的世道变了，能帮助别人的好人几乎没有了，真想不到我亲身体会到了社会主义大家庭的温暖，人间自有真情在！”南京旅客赵桂凤说：“在我举目无亲的时候，是你们帮助了我，让我感受到了无锡人美好的精神境界。”车站职工自发设立急难旅客救助基金的举动，被评为2000年度市精神文明建设“十佳新事”。受助旅客的感谢之辞仿佛春风一般激荡着客运员工的心灵，也鼓舞着他们继续弘扬正气，播洒爱心。

　　最早参与捐款的车站职工潘琴在接受采访时曾说：“助人于一时危难，无异于雪中送炭！”基金设立后，快客分公司、客运总公司等也纷纷伸出援助之手，使“急难旅客救助基金”不断壮大，至今共筹款1．9万元。（记者姚小）