家电产品投诉率第一

　　其次是办公通讯类和轻工业类产品

　　本报讯（记者商琦　通讯员唐小林）记者前天从广东省质监局举报投诉中心获悉，全省家用电器类产品成为目前投诉的焦点，约占投诉总量的18．87％，位居首位。其次是办公、通讯类产品和轻工业类产品，分别占申诉总量的15．36％和15％。

　　据悉，目前家电类产品投诉较多的产品为电视机、空调器、电风扇、电冰箱、洗衣机等日常用品，所反映的问题主要集中在产品没有3Ｃ认证标志、质量不稳定和维修质量差等方面。有的消费者反映，其购买的家电产品经过三番四次的维修，却仍无法解决问题，最后又面临退货难的尴尬境地。省质监局的有关负责人因此提醒消费者，购买家电产品最好认准3Ｃ标志。