公交报错站 女硕士要当一周“暗探” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月22日08:42 天府早报 | |
早报讯(记者杨秀东实习生李星婷)因液晶显示屏提示的站点出错,坐过了车站的她决定向公交集团公司发难:发放为期一周的免费乘车“特别通行证”,以查证公交线路上各类急需纠正的错误。昨(21)日,成都某高校女硕士陈扬表示,如果公交公司方面不答应上述要求,她将提起诉讼。 屏显出错她坐过车站 陈扬是19日遭遇尴尬的。当天上午10时许,她从金牛宾馆附近坐上了98路公交车的上层,准备到八宝街一同学处拿复习资料。“由于我长期呆在学校,对城市的道路并不熟悉。看到车上有液晶显示屏提示站点,我心里轻松了不少,”她说,自己上车后就坐在位置上翻看课本。 过了一会儿,陈扬抬头看了一下显示屏,上面滚动着“下一站,五里村……”等字样。当她听到窗外传来阵阵喧闹声时,突然发现已到了春熙路,“但这时车上显示屏仍然滚动着与刚才同样的字。” 同学共议打公益官司 陈扬下车后,花了12元打的才赶到八宝街。当晚,寝室的同学们得知了她的遭遇后,也纷纷说起了自己坐公交车的感受:显示屏根本不显示,站牌过期不撤换,用方言报站甚至不报站……“最后,全体室友一致决定,与成都公交打一场公益官司!” 她们向公交集团提出了两点要求:一是限期一周修好“不作为”的显示屏,免得其他乘客遭遇同样尴尬;二是给陈扬发一张为期一周的“特别通行证”,在中午和下午的休息时间随便乘坐哪一路公交车都不买车票。“我要去查公交线路上的其它问题,然后交给公交公司督促纠正。如果他们不答应这两项要求,我将向法院起诉,同时追加‘赔偿12元打的费’的诉讼请求。” 公交表示将妥善处理 昨日下午,陈扬拨打了成都公交热线,向编号为01号的接线小姐陈述了自己的要求。接线小姐称,显示屏出错的事儿在成都公交车上比较普遍,公司一定会予以纠正。至于发放“特别通行证”一事,该小姐说需向公司服质科提出申请。陈扬随后拨打了服质科的电话,由于是双休日,该电话没人接听。 成都公交集团宣传处负责人邓文珊表示,此事将尽快转给相关部门妥善处理。 | |