春运炒号取消已订车票

　　全市公路铁路民航市内交通等部门纷纷出台系列措施迎接春运

　　引　言

　　广州地区2004年春运将于明年1月7日开始至2月15日结束，共40天。为做好春运工作，公路、铁路、民航、市内交通等相关部门纷纷出台系列措施。

　　铁路方面，为防止在团体票预订期间出现“炒号”现象，除由路风监督小组派号外，铁路部门将专门制作表格，用以填写领号人单位名称，避免一家企业多次领号；公路方面，市春运办预计广州地区春运期间客运总量约为1970万人次，特提醒省内短途旅客尽量选择公路等其他运输方式出行；公交车方面，黑烟车一律不能参加春运；民航方面，南航简化中转流程，制作便携式服务指南方便旅客。

　　铁路　发号填单严防团体炒号

　　本报讯（记者邓恒　通讯员丁辉　树芊　英伟　伟棠）为防止在12月25日至30日团体票预订期间出现“炒号”现象，除由路风监督小组派号外，铁路部门还将专门制作表格，用以发号时填写领号人单位名称，以免一家企业多次领号。据悉，在6天的预订期内，羊铁票务中心每天将至少办理200个号。这是记者昨日从羊铁总公司联合广州市劳动局、市交委举办的外来工团体火车票预订和送票通报会上获悉的。

　　买票前先领号

　　为避免号码再次“炒卖”，今年团体票预订期间，将在每天早上8点开窗办公前（通常为7时半），由路风监督小组按先到先领的秩序给有“申报单”的企业发号，企业在领取号码同时填表，写下企业名称，避免一家企业多次领取号码。

　　发现炒票取消已订车票

　　预订期分为两个阶段，一是25日—26日，二是27日—30日，在这6天时间里，羊铁票务中心每天将至少受理200个号，但发号上不受限制，即在预订期首日也许发到300号，因此，需要办理团体票的企业应在预订期的两个阶段的首日，及早赶到广州市站前路195号羊铁票务中心“售票大楼”二楼，领取号码。如若发现企业有“炒号”行为，则按国家法规严肃处理，并取消该单位今后的订票资格，已订的车票同时取消，押金不退。如发现炒号现象，企业可随时拨打路风监督小组电话：020－61323039。

　　哪里交表订票哪里取票

　　在取票问题上，铁路部门再次重申，哪里交表订票就到哪里取票。虽然广州点可预订广州、广州北、广州东、佛山、东莞东等车站始发的列车车票，但企业如果在佛山交表，就一定要到佛山领取车票。如果企业的团体订票数超过1000张，则可以向羊铁票务中心申请送票服务，如无意外，票务中心将免费送票上门。为避免企业上当受骗，羊铁票务中心再次提醒，除铁路部门指定的外来工团体火车票订送票点外，其他“火车票代售点”、旅行社等单位一律不准中介或办理铁路春运外来工团体票。如有疑问，企业可以致电广铁集团公司外来工团体火车票服务咨询电话：020－61321692。

　　东站节前加开12对临客

　　又讯　（记者邓恒　通讯员志文黄剑）记者昨日从广深铁路公司获悉，2004春运节前广深铁路将增开12对临时旅客客车。

　　12对临客开行情况┌─────┬───────┬─────┐│车次　│起止站│开车时间　│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ138次│广州东—南阳　│4：47　│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ212次│广州东—重庆　│0：32　│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ134次│广州东—安康　│6：18　│├─────┼───────┼─────┤│Ａ80次　│广州东—贵阳　│2：32　│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ42次　│广州东—武昌　│6：03　│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ320次│广州东—宜昌　│3：36　│├─────┼───────┼─────┤│Ａ96次　│广州东—南京西│11：23│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ14次　│广州东—重庆　│16：39│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ111次│广州东—阜阳　│23：00│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ491次│广州东—合肥　│1：00　│├─────┼───────┼─────┤│Ｌ72次　│广州东—南昌　│11：44│├─────┼───────┼─────┤│Ａ162次│广州东—济南　│21：59│└─────┴───────┴─────┘

　　公路　省内短途尽量乘坐汽车

　　本报讯（记者罗斯丁　通讯员交通宣）昨天，广州市春运办向媒体发布明年春运信息，预计广州地区春运期间客运总量约为1970万人次。提醒省内短途旅客尽量选择公路等其他运输方式出行；市民尽量不要驾驶自用车辆进入广州火车站地区，改乘公交、出租车、地铁等交通工具。春运期间，公路班车将设义务监督员，监督司机的行车速度等。

　　不要轻信刚认识的“老乡”

　　公安部门根据春运期间常发案件的情况，归纳了长途客车上常见的部分案例：“易拉罐”开盖中奖、兑换假外币、掉钱包（金条、金饰）、帮忙找工作；以红蓝铅笔或拉绳等物设立赌局；“拉客”、“卖客”、“抛客”等；以老乡名义跟乘客“套近乎”、“热心帮忙”等形式出现，以赠予含有迷药的食品或饮料为手段，乘其昏迷，盗走乘客行李、随身携带的现金或贵重物品。

　　公路部门提醒外出搭乘长途客运汽车的市民，要到正规的长途客运汽车站点买票、上车，切勿贪图便宜、搭乘“野鸡车”，特别是中途拉客的大中巴；搭乘长途客车要注意保管好自己的行李与财物，放好随身携带的贵重物品，最好不要放在行李架上；不要轻信在长途客车上刚认识的“老乡”的话，不要随意与陌生人搭话，不要吃陌生人递给的食物与饮料；有危难找警察，拨打110电话报警。

　　15个公路客运站联网售票

　　广州客运站、省汽车站、芳村客运站、海珠客运站等15个公路客运站联网售票，旅客在15个客运站的任一客运站，都能买到全市开通联网售票客运站始发的公路车票。

　　在省汽车站、市汽车站、天河客运站、芳村客运站、窖口客运站、罗冲围汽车站、广园客运站、海珠客运站、越秀南汽车站、东圃汽车站等10个公路客运站场间开通免费接驳巴士，免费接送乘客。

　　不要自驾车进火车站

　　市春运办有关负责人提醒市民，因为广州火车站地区交通压力非常大，停车场和车辆停靠点紧缺，市民和乘客尽量不要驾驶自用车辆进入广州火车站地区，改乘公交、出租车、地铁等交通工具。

　　春运期间，白云机场飞机起降频率非常高，为了保证白云机场飞机起降安全，提醒白云、越秀、荔湾区的市民，不要在辖区内燃放烟花、焚烧垃圾、放飞气球和风筝。

　　交通信息网开辟春运专栏

　　为了方便群众了解、查询车辆、航班、票务等信息，市春运办在“广州交通信息网（ｗｗｗ．ｇｚｃｉ．ｃｏｍ．ｃｎ）”上开辟了春运专栏。市民可上网查看春运信息。

　　由于春运期间客流量大，铁路部门采取“保长压短”措施，省内短途旅客尽量选择公路等其他运输方式出行，确保春运旅客运输秩序良好。

　　小贴士

　　一、新增两个团体票订票点

　　广州市站前路195号羊铁票务中心“售票大厦”二楼

　　电话：020－61357762

　　广州市花都区站前路1号广州北火车站大厅3楼

　　电话：020－61356850

　　二、团体订票所需资料

　　企业“营业执照”，劳动部门核发的“使用外来工审批表”；

　　经办人身份证原件及复印件；

　　如实填写并加盖了单位公章的“铁路春运预订外来工团体火车票申报单”。

　　广州市公路客运站咨询投诉电话（表略，详见报）

　　公交　黑烟车一律不能参加春运

　　本报讯（记者罗斯丁　通讯员交通宣）记者昨日从市交委获悉，全市公交车治理污染迎春运。广州市对公交车提出“不冒黑烟”的环保要求，车辆尾气排放烟度值须控制在≤2．7Ｒｂ范围内，黑烟车一律不能参加春运。

　　市交委组织编制了《公交车辆环保污染治理技术指引》，指导企业执行排放、制动噪声治理工艺，把污染治理作业项目作为车辆一、二级维护作业的必做项目，规范驾驶员的环保操作要领，同时还推荐了一批行之有效的污染治理产品。

　　本周市交委将组织全市公交车污染治理工作检查，对车辆废气排放进行现场监督检测和上路流动检查，发现冒黑烟的车辆或检测烟度值大于2．7Ｒｂ的车辆要求马上停运检修。对管理机制不健全或冒黑烟车数多于配车数的10％的线路，将按环保责任制追究责任，并与线路经营权挂钩。

　　民航 简化中转流程转机40分钟搞定

　　本报讯（记者邓恒　通讯员姚洁　徐军）针对春运期间全国各地借广州中转的旅客会急剧增加，南航在开通南京、杭州、西安、太原等四城市的广州中转服务后，还简化了旅客在广州中转的流程，并正式推出四项方便中转的新举措，方便中转旅客的出行。

　　据介绍，四项转机服务新举措首先是瞬时转机。南航国内航线旅客转机时间不足时，由专人专车接送旅客至续程航班飞机下，将旅客的转机时间缩短至40分钟以内；其次是特殊旅客转机服务。对于无成人陪伴的儿童、老人以及需要担架、轮椅服务的特殊旅客，南航将为其提供全程无缝隙特勤监护转机服务；第三是电子客票中转服务。南航已经陆续开通国内部分城市电子客票中转服务，旅客只要安坐家中，就可享受到中转的便捷服务。据悉，现已开通南京、杭州、西安、太原等四城市的广州中转服务，年内还将新增10个站点；最后是扩大一票到底服务范围。

　　同时，旅客可在广州白云机场南航旅客服务柜台、候机室、各机票代售点等处免费索取便携式《中转服务指南》，指南中包含南航中转的广州中转流程指示图、流程标识、标准衔接时间、专用柜台的位置、中转服务的简明介绍及南航在所有通航站点的机场旅客服务热线。