难忘2003年（三）：古镇文明涌新潮

http://www.sina.com.cn 2003年12月24日14:52 温州新闻网

　　文明是一阵润物无声的细雨，在丰富多彩形式各异的创建活动中，她净化着每一个市民的心灵。

　　尽管无形无声，但只要我们稍一留意，就处处可以看见文明的踪迹：垃圾少了，绿地多了，河水清了……古老的白鹿城正焕发着前所未有的魅力，向人们展现出温馨又迷人的笑脸。

　　奉献

　　49岁的南小程是一名三轮车夫，家住市区江滨路，以前早出晚归和邻居也不大熟。但今年不同了，社区开始创建活动以来，几乎每个星期他都要来社区报到，或义务劳动，或帮助宣传，成了社区里最热心的志愿者之一。“政府出这么多钱帮我们美化环境，我们自己当然更要出力了。”老南说，每次参加公益活动，他都把三轮车停在家里，尽管钱少赚点，但感觉很充实，而且邻里之间也亲密了许多。

　　实实在在的创建活动，吸引了越来越多的市民加入到服务奉献的行列中来。据不完全统计，目前鹿城各社区共有2．6万多名志愿者，他们以自己的实际行动，为城市文明默默奉献着。

　　温馨

　　冬日暖暖的阳光洒落在平坦的大草坪上，三五个年轻人在静静地看书，一旁是正在休闲健身的老人们。看着眼前这个悠然自得的场景，谁能想到就在几个月前，这里还是垃圾成山、蚊蝇飞舞的闲置地？事实上，这个变化就真实地发生在绣山街道吴宅社区。

　　为打造“绿色社区”，吴宅社区不仅全面开展清脏治乱，还经常举行环保知识讲座、环保书法比赛、环保图画赛等，并组织了“携手共建美好家园”的大型环保倡议活动。“绿色”就这样悄然渗透进千家万户。

　　和吴宅一样，鹿城各个社区在去年创建的基础上，今年又纷纷扮靓环境，突出特色，营造了一个个温馨又舒适的家园。

　　文明

　　老百姓到机关里办事，最怕的就是“冷面孔”。今年，一场针对机关作风的“效能革命”真抓实干地开始了。中午禁酒令、首问负责制、办事限时制……一项项措施的落实，大大减少了“吃、拿、卡、要”和“公章旅行”。各部门还转变工作态度，请群众挑毛病、开药方，用真诚、高效的服务为老百姓谋利益。

　　其实，让老百姓暖心的不仅仅是机关干部的工作态度，还有生活中每天遇到的窗口服务：出租车司机文明的问好、商家营业员公道的报价、饭店服务员温馨的笑脸……

　　我们知道，是文明新风让整个白鹿城变得如此美丽动人，我们也期望并且努力着，这股文明新风能长久地“吹”下去。

　　新成果　22个文明示范社区

　　红色的充气拱门下，健康咨询、家电维修、厨艺展示等各种特色服务一溜排开，志愿者们热情又忙碌地为居民服务着。这是近日江滨街道路湾社区开展“科技进社区”活动时的一个场景。

　　路湾社区大多是上个世纪80年代的老房子，原本破旧的墙壁、坑洼的道路和密密麻麻的“空中蜘蛛网”，让人很难和文明社区联系在一起。今年该社区被确定为第二批文明示范社区创建点后，通过拆违拆罩、清脏治乱等环境整治，几个月就发生了翻天覆地的变化。不仅路湾，鹿城今年还有21个社区旧貌换新颜，并形成了自己的特色，如五马街道的蝉街社区推出了“体验科学，感受温馨”的楼道文化；黄龙街道栖霞社区开展“国防进社区”活动，在社区中成立了民兵排，建立了民兵之家；南门街道吴桥社区的特色是“消防进社区”，辖区里不仅有消防队伍、消防教育室，还经常举行消防知识教育、消防演习等活动。小叶背景资料：鹿城区，去年创建了31个文明示范社区。今年该区投入1亿多元，又创建了22个环境优美、服务便捷的文明社区。与此同时，该区还深入开展“千村整治、百村示范”工程，使创建工作从城市向农村延伸。

　　新理念　以人为本长效管理

　　创建是什么？过去很多市民对此不以为然，认为创建就是搞突击，是政府的政绩工程。然而，四年多来扎实有效的创建工作让老百姓改观了。

　　“因为基础差、时间紧，我们开始创建时必须要突击。只有通过突击，才能快速有效地清除‘脏乱差’，包装出一个全新的文明城市。现在如果能长久保持这个文明形象，那么温州就真的文明了。”市创建办副主任孙立新认为，前两年突击的成效是显著的，但随着创建活动的深入，市民对突击行动逐渐降温了。所以，今年开始创建工作的重点已经从突击行动转向长效机制，并提出了人性化创建的新理念。所谓人性化创建，就是要围绕老百姓切身利益，为老百姓办实事、办好事，以老百姓是否满意作为衡量创建成功的标准。叶小静　小例子：在创建新理念的引导下，“效能革命”开始了，因为要让老百姓享受便捷、高效服务；有关部门规定某一?虻缆凡荒芡笨冢蛭繁＠习傩招谐捣奖悖簧缜鸫罢质敌小巴埂备摹捌健保蛭缜蜗螅习傩找惨残摹?

　　新风尚　革除陋习握手文明

　　温州是一座清新秀丽的城市。随意漫步街头，您可能会看见一个孩子在母亲的引领下把果皮丢进垃圾箱，也可能会看见公交车上人们很自觉地把痰吐进纸巾里，也可能会看到在候车室里想抽烟的人走进了专设的吸烟区。

　　优美的城市环境离不开市民点点滴滴的良好习惯，市民素质的提高得益于我市创建文明活动中的健康文明教育。特别是遭遇“非典”之后，革除乱扔垃圾的陋习、革除随地吐痰的陋习、革除吃野生动物的陋习、革除厕所脏乱臭等更是深入到了家家户户乃至每个人的生活中。

　　“革除陋习从我做起、从小事做起！”今年的世界环境日里，我市青年志愿者在星河广场联名签字，倡议过健康、文明的生活，自觉保护生态环境、保护母亲河。在今年全国首个“公民道德宣传日”到来之际，龙湾区率先启动了“告别陋习，树立新风，共建省级文明城区”主题系列活动，50名道德监督团成员上街劝诫不文明行为。5月份开始，有关部门还积极配合防非典工作，大力开展对乱吐痰、随地小便等不文明行为的整治，各单位办公楼、居委会、住宅楼里都设立了健康文明知识宣传栏，一种倡导健康文明风尚的氛围在全市迅速营造起来。

　　小资料：

　　温州开展“创卫”以来，我市城区面貌清爽亮丽，市区的主次道路都已实行了每天18小时动态保洁，垃圾在路面垃圾无害化处理率达到80％，生活污水处理率达到37．5％。

　　新举措　创建学习型社会

　　学习，是每个人生活中习以为常的事，今年却成了市委开展创建文明城市活动中的一大新举措。8月6日，市委发出有关通知，要求全市上下全面开展创建学习型社会活动。

　　此次活动是我市开展“全国看温州，温州学全国”解放思想大讨论的延伸和深化，旨在全社会形成良好的学习风气，营造一种时时、处处、人人学习的环境与氛围。几个月来，经过广泛深入的动员引导，学习已经成为广大市民的新时尚，鹿城还涌现了招贤社区、计划发展局等学习型单位。生活工作中，休闲娱乐时，学习变得无所不在；也就是因为人人沐浴着浓浓的书香，市民言行更加文明了，家庭氛围更加温馨了，邻里同事更加亲密了，生活和工作都迸发出了前所未有的活力。

　　11月底，马骅等11户热爱学习的家庭被评为温州市首届学习型家庭，这些“学习高手”自然也就成了今年创建活动中最引人注目的“明星”。

　　：除创建学习型社会外，今年创建活动中还有许多扎实有效的新举措，如“效能革命”、在职党员服务社区等。这些举措犹如一支强心剂，推动着我市文明创建活动继续深入有效地开展下去。

　　（温州日报　叶小静　马玉瑛）（来源：温州新闻网）