“霸王搬运”何时叫停(图)

http://www.sina.com.cn 2003年12月25日11:14 温州都市报

　　本报记者林一笑／文陈玉山／图

　　读者来信温州都市报编辑同志：

　　最近我们遇到了一件十分窝火的事。我们是市区马鞍池大厦的住户，买了新房子后装修本是一件高兴的事情，但是搬运费却高得离谱，这幢大楼的搬运由一支搬运队垄断着，搬一层的费用高达五六百元，高层的住户光是搬运费就得花费一二万元，而且据说大楼的物业管理部门将搬运权全部承包给这支搬运队，如果不与物业指定搬运队签订搬运合同，物业连新房钥匙都会卡你。有些住户敢怒不敢言，迫于威胁只好也都签订了合同。这种“霸王搬运”现象在市区比较普遍，为什么没有部门来管一管？

　　此致敬礼马鞍池大厦部分住户2003年12月20日

　　“哪怕什么都不搬，搬运费照收”

　　前天，记者找到来信中所提及的市区马鞍池大厦，还未走近大楼，就看到楼下停着两辆大货车，上面堆满了各类装修材料，身穿统一黄色马甲的七八个搬运工正穿梭在其中卸货。他们把木料和瓷砖搬下来后就往电梯口搬，将电梯口塞得水泄不通，搬运工忙着为货物按楼层标号，而旁边一个住户则拉长着脸满脸愠色地在一旁看他们搬运。

　　记者佯称自己是这里的住户：“我们家要装修，搬运价钱怎么个算法？”

　　旁边一个站在那里工头模样的中年男子见来了生意迅速凑了上来。“我们要搬的东西很少，只做最简单的装修。”记者说。

　　“我们这里最低价格每层搬运费500元。如果是二十楼就要一万元，不管东西多少。”

　　“哪有这么贵的？我自己叫搬运工。”

　　“不可能的，这大厦就是我们搬的，外面的搬运工是进不来的。”这位工头肯定地说。

　　记者随后走访了几位正在装修的住户，住户李先生告诉记者，他的房子在二十几楼，照搬运队开价的每层六百元，光搬运费就得1.5万元。李先生觉得这价格太过分了，就想自己另雇民工来搬运。谁知竟遭到威胁：“自己搬，那是不可能的。你试试看，哪怕什么都没给我们搬，这搬运费照收不误。”李先生说，当时那架势就差点要挨打了。

　　还有住户说，其实有些小件的物品都可以用电梯运上去，像木料等大件东西不能用电梯搬的才用得着搬运工，怎么算也用不着那么多的钱。照常理，新房子的钥匙本应到房开公司拿的，但是现在却被放在大楼的物业管理那里。去拿钥匙的时候，物业让搬运队老板过来和住户签订搬运协议后，住户才能拿到钥匙。住户若不与搬运队签合同就根本别想从物业那里拿到自己房子的钥匙。除了给搬运队这笔冤枉的搬运费外，住户还得再给物业缴纳建筑垃圾清运费。“为什么住户没有选择搬运工的权利？”大楼的住户们无一不愤怒。

　　记者走出电梯时，在电梯口碰到了刚才那位满脸愠色的住户，一问起他们家装修搬运的价格，这位四十岁左右的中年妇女就发起了牢骚。“要不是被迫，谁愿意将钱就白白送给人家。很多邻居都屈服了，买房装修是好事，一是要讨彩头；二是也怕某些人的霸道凶狠。”

　　记者随后走访了市区大南门的诚达大厦以及周边一些新建成的高楼，发现也都存在强行搬运的现象。诚达大厦楼下一搬运工说，这幢大楼的搬运权被承包给了他们的老板，而他们只是老板雇佣来的。据这里的住户推算，谁取得大楼的搬运权，谁就能得到巨额的收入，所以这些幕后老板会采取种种手段来取得大楼搬运权。

　　“管家”到底是为谁服务的？

　　很多住户反映，物业管理部门是住户的“管家”，应该为住户提供更好的服务。但是房子都还没住进去，住户就已经觉得是物业管理在为这些担工队的欺行霸市提供便利。还有，住户对物业禁止业主使用电梯搬运装修材料提出质疑，他们认为电梯是属于业主的，物业管理部门要做好保护电梯的工作。如果能用电梯搬运材料，那么业主就可以省大笔的搬运费。“不让业主用电梯自行搬运，而那些搬工队却可以自由地用电梯上下搬材料，这不是自相矛盾吗？”住户的话让人深思。

　　为马鞍池大厦提供物业管理的温州城建管理有限公司却大喊冤枉。该公司一名自称姓赵的工作人员在电话里说，马鞍池大厦还没有完全交付，要提前装修的住户只要有房开公司的联系单，就可到物管处拿到钥匙。该工作人员还说，选择由谁来搬运是业主的权利，物业管理不可能越俎代庖。现马鞍池大厦有20多住户开始装修了，也没见有谁来投诉的。

　　记者再次联系住户，一住户很明确地重申，就是在物业管理处办公室和搬运队签订“不平等条约”后才拿到自己家钥匙的。

　　欺行霸市行为归哪个部门管？

　　这种搬运队到底有没有欺行霸市，合不合法？有关部门又是怎样看待的？记者走访了工商等部门。市工商局经检处负责人介绍，这些担工队临时组建没有经过工商登记。这些类似于流动的无证商贩的搬运工按照市政府职能划分的规定应该由行政执法局为主管理。而若发现物业管理和搬运队相互勾结的强迫垄断，住户可以收集相关证据，向工商局投诉。若用暴力威胁住户就由公安部门来受理。同时他指出，如果仅仅是各个部门“各扫自家门前雪”是无法彻底解决的，他建议实行综合治理。

　　市公安局治安支队治安一大队黄队长认为，强行搬运这种行为肯定是违法的，住户有选择搬运工的自由，若是搬运队强行搬运并动用暴力手段的，住户要到辖区派出所报案，由公安部门进行查处。若情节特别严重有确凿证据，查实后还可以对涉案人员进行刑拘。只要市民及时报案，公安部门会介入调查的。但据记者了解，很多住户采取了息事宁人妥协的态度，给钱了事，并没有向警方报案。

　　随后记者采访了浙江金克明律师事务所主任金克明律师，他说，在市区，房屋装修过程中遇到强行搬运的并不仅在马鞍池大厦和诚达大厦。强迫交易，达不到要求就阻碍搬运甚至殴打住户自己选择的民工。这种行为属于欺行霸市的行为，情节严重就是构成犯罪。选择搬运工是业主的权利，任何人不得剥夺。明显的违法行为，为什么还会有生存的空间？金律师认为，这与有关部门对违法犯罪行为打击不力有关。即使一些住户被迫与搬运队签订了协议，这些垄断的搬运队以为形式上有这么一纸协议就不会构成违法的法律障碍。事实上这协议是违背当事人意愿的情况下签订的，是无效的。

　　近日，市人大代表黄小兰等人对这种现象给予极大关注，他们表示将在明年人代会期间，就此提出议案，以督促有关部门落实解决，不让“霸王搬运”霸行下去。

市区各幢新大楼旁边,不乏搬运人员的身影.