———对潜江、天门、仙桃三家联通分公司强制收费的调查　张贵志 本报记者 肖黎明

　　在联通公司的公话超市里打一个电话就得收取0.50元手续费，这是日前记者在湖北省潜江市采访时遭遇的一个怪现象。

　　12月12日，记者在潜江市东风路的一家联通公话超市打了一个电话，该店老板共向记者收取了0.80元费用。经记者询问后才得知，除了收取1分钟0.30元长途IP话费外，另外还加收了0.50元的手续费。

　　当日下午，记者就公话超市收取手续费一事到中国联通潜江分公司进行采访。该公司综合市场部陈经理称，关于手续费，公司有文件规定，可以到数据科去查。记者来到数据科，一位姓何的工作人员对记者说，公司应该没有这方面的文件，并称，主管此项工作的马经理下乡了，自己不是很清楚此事。在记者一再要求下，他才找出了2002年潜江市物价局下发的《关于无线公用电话资费标准的批复》。批复规定，在联通无线公话上，不论是拨打0.20元/分钟的市话，还是国内、国际长途等，均按每次0.30元收取服务费(即手续费)。

　　记者问：如果按照该文件的规定，公话超市也只能收取0.30元的服务费，为什么收取了0.50元呢？姓何的工作人员解释说：这应该是公话超市老板的私人行为；对这一点，公司也没办法。

　　果真如此吗？事实上，联通公话超市收取服务费，记者已不是第一次遇到。上个月，记者出差到湖北省天门市，在天门市华侨宾馆旁的一家联通公话超市里打了一个电话，该店老板非要收取0.50元手续费；并称，这是联通公司口头规定的。

　　联通公司不单单只在公话超市上收取服务费。11月5日，记者在湖北省仙桃市联通分公司的一家营业厅里购买了一张充值卡，该营业厅强行向记者收取了2元钱的手续费。

　　据记者调查了解到，不论是电信公话、铁通公话，还是移动公话，现在均没有向消费者收取服务费一说，更没有经营业主擅自多收费的行为。

　　12月17日，本报湖北记者站就此向湖北省联通公司市场部发函进行调查核实。截至记者发稿时，湖北省联通公司市场部未对此进行任何形式的说明和解释。

　　本报将对此进行跟踪报道。

　　(本报武汉12月23日电)