王月

　　新报讯【记者王月】昨天，市建委出台了保证冬季人民生活的服务措施。与老百姓生活密切相关的公交、出租、供水、供气、供热、道路、排水等单位根据冬季人民生活的特点重新制定服务标准，完善应急预案。从12月底至明年1月开展全行业的爱民服务月活动，公开承诺服务质量，公开服务电话，全面提升市政公用事业的服务水平，确保“两节”供应和全市人民安全、温暖过冬。为确保各项措施责任到位，市建委设立专线监督制度，开通昼夜值班电话23307363，监督各项措施落实到位。

　　承诺一确保市民方便出行公交部门将保证车辆出车齐，间隔均，准点行，缩短候车时间。增加运能，特殊天气启动特殊方案，保证雨雪天市民出行时的行车安全。公交集团服务电话：26226262。

　　承诺二确保出租文明行车加强出租市场监察，坚持打表，合理收费，开具发票，严禁拒载。严肃重处违规行为。客运管理办公室服务电话：23549000。

　　承诺三确保市民安全饮水自来水部门保证水质达到饮用水标准，保证供水压力，对管道抢修随报随修，小漏不过天，大漏连续干。自来水集团服务电话：23149999。

　　承诺四确保安全稳定供气保证管道气不停不断，压稳气足，液化气供应正常。加快通气点火进度，抢修队伍24小时待命，保证随报随修。燃气集团服务电话：23006777。

　　承诺五确保市民温暖过冬保证冬季不停热，保持标准室温。出现问题及时抢修，保证安全稳定供热。供热办服务电话：23284009。

　　承诺六确保施工现场文明有序强化施工现场监控、监察，严格执行文明施工23条禁令，降低噪音，控制扬尘，严禁施工扰民。建筑业办服务电话：27129779。

　　承诺七确保道路设施正常通行加强道路设施管理，严格破路审批，冬季道路施工恢复横向不过夜、纵向跟着走。遇各类突发事件做到及时勘察并确保24小时内处理完毕。道桥处服务电话：24306413。

　　承诺八确保市政排水设施安全运营加强市政排水设施维修管理，对排水设施维修管理，对排水设施加强巡视清淘。24小时待命抢修，及时处理热线求助和污水跑冒、塌管抢修等突发事件。排管处服务电话：23022222。