合肥晚报本报讯肥西县的群众以往办个证照什么的可遭罪了，跑了这家还要跑那一家，费时费力；要是外地客商，人生地不熟，更是要费很多周折。可自从去年6月该县行政服务中心挂牌运行以来，这种状况不见了。

　　前不久，该县大柏乡茅铺村农民刘道福给行政服务中心写来感谢信：“到中心办事就像回到自己的家一样……”几个月前，刘道福买了一台车准备跑运输。但他对入户、办证是一点也不懂。他抱着试试看的心理，买了几盒香烟来到县行政服务中心。没想到工作人员不但没有接受他的“敬烟”，反而热情地替他填好有关表格，很快为他办完全部证件。

　　中心办事效率也很高。该县客运公司购置了8台新客车准备运营，按常规需要15天方可办完手续，这就意味着车辆要闲置15天，直接经济损失几万元。交通窗口工作人员获悉后，多次冒高温往返合肥，仅用两天时间便把8台车的所有证件办齐。为群众解难是行政服务中心窗口同志的共同心愿。公安出入境窗口工作人员张永柱，为方便群众办事，不论严寒酷暑，他自己挤公交车到合肥把证件办好，不让群众多跑一趟冤枉路。每当有人感谢他时，他总是乐呵呵地说：“政府办服务中心，不就是为了方便群众吗？”

　　一年多来，拥有28个县直单位服务窗口的行政服务中心已累计为老百姓办理各类审批事项8万余件，无一件超期限，无一件引起群众投诉。

　　（先江 玉洁 朱杲）

　　（来源：合肥晚报）