本报讯“六个一”构筑起为市民服务的平台，“以民为本”的服务理念加强了政风行风建设，树立了亲民的政府形象。记者昨天从上海市劳动与社会保障局获悉：该局在今年的政风行风测评中，总体评价达到了86.03分，上升了4.22分；满意度达89.96％，提高了8.29％，走在了本市各行业的前列。

　　“六个一”中的第一个是：一个12333劳动保障服务网站。通过网上查询、办事，使市民得到了方便、快捷的服务，目前该网站每天的页面访问量达到100万，高峰时有170万。

　　一门12333咨询服务电话。实行24小时服务，帮助市民电话查询、举报，加强了劳动保障各项政策的宣传力度。目前平均每天8000－9000个电话。

　　一支3500多人的就业援助队伍。承担政策宣传，配合岗位开发等工作，将服务延伸到社区。成立以来，政策咨询90万人次，调查走访230万人次，提供岗位信息33万条，帮助6万名就业困难人员走上就业岗位。

　　一个宣传园地。在全市各个居委会设置了劳动保障宣传园地，张贴放大的《劳动保障报》及其他公告信息，使市民就近、及时、方便地了解劳动保障政策和信息。

　　一套服务资料。在各区县、街道服务窗口设置了资料专柜，为市民提供了110种办事告知单及26种劳动保障资料，今年以来已经免费发放资料1000万份、《劳动保障报》550万份。

　　各区县服务机构都设立了一个咨询服务区，实行个性化服务。

　　记者任淑霞（来源：劳动报）