“这么大点事儿”谁解决 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月29日08:16 沈阳晚报 | |
家住铁西区滑翔七小区19号楼5—4—1的邓先生反映,政府为解决滑翔地区的水质问题,在今年10月份更换了滑翔地区民用自来水管。可是不到二个月,邓先生家因楼上水管断裂两次遭水淹。自来水公司告诉他这应该由施工方负责,但是施工方至今没有出面解决此事。 邓先生告诉记者:“第一次是在11月初,第二次是在12月初,两次跑水的原因一样,都是接头处断裂。区别是,第一次是隔壁6单元的6楼跑水,第二次是5单元5楼,也就是我家 据邓先生的爱人介绍,为此事她先后找过市自来水公司管网部的李同志和信访办的安主任,她最后一次是在12月11日去市自来水公司找的安主任,安主任当时表示,这件事情应该由工程队来负责赔偿,他会尽力协调,尽快解决问题。这期间,她也通过电话与施工方的工程队徐队长取得联系,第一次打通了,徐队长同意只赔偿200元钱,遭到邓先生拒绝。此后再打过去,就被告之打错了。 负责滑翔地区施工管理的市自来水公司管网部李同志告诉记者,两次水管断裂与管材的质量无关,主要是由于楼上居民的热水器回水阀失灵,热水倒灌进自来水管,烫坏了接头处,造成了水管接头断裂以至跑水。他同时表示,由于施工造成了漏水,因此责任由他们来负。他说:“那么大的一个工程,出现点意外,服务不到位,不就是这么大点事吗?而且我从来没说过我们自来水公司不管,隔着公司找这个找那个,没有必要。说白了,200块钱是少一点,但是他们家要的1500块有点儿讹人了吧。” 邓先生承认自己确实说过要1500元,“那主要是当时的气话,事后我爱人去市自来水公司见安主任的时候,就说了三点:1、把我们家的地毯洗了;2、重新刮一遍大白;3、我爱人两天的误工费和事发当天的打车费。再有,就是如果明年开春我们家的地板都鼓起来,他们得赔偿,我们就这些要求。” 安主任也向记者表示,邓先生他们“当时确实说了这三点,但是由于我们不是职能部门,只能协调这件事,当时我也要求公司的李同志派人到居民家中好好谈一下,解决这个问题。其后,事情再怎样,我就不是很清楚了。”本报记者高寒冰 | |