保姆跪着侍候主人新式服务引发争议 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月29日15:33 安徽在线-新安晚报 | |
本报讯猴年春节一过,上海市民可望请到保姆上门进行“跪式服务”。该市某家政公司昨透露,将从我国台湾地区引进“跪式服务”,提供“跪式服务”的保姆月收入可达1200元~1500元。 据有关人士介绍,所谓“跪式服务”,是指保姆在第一次上门时,要向雇主双膝跪下“以示诚心”。此后,在需要体现“主从关系”的场合,保姆也得跪下进行服务,其中上身 一位“跪式服务”培训顾问现场为笔者作了示范。笔者刚一坐下,这位培训顾问“扑通”双膝跪下,接着他从旁边的桌子上拿过一个烟灰缸,然后面部向下,用双手将其举过头顶说:“请您使用,还需要什么服务,尽管吩咐”。笔者一紧张将烟灰缸里的烟灰碰洒到培训顾问的裤腿上,他忙不迭地磕头道歉,一个劲称“对不起”,紧接着掏出餐巾纸拂拭。 然而这一服务引起部分市民的质疑。不少人认为,保姆在和雇主初次见面时鞠个躬,握握手就足以表达对雇主的尊重了,难道非得“下跪”? 一家家政公司负责人也认为,“跪式服务”有作秀的嫌疑,因为高质量的家政服务与“下跪”并没有直接的联系。保姆在做家政工作时,人格上是和雇主平等的。 但也有家政从业人员认为,随着家政市场的竞争加剧,“跪式服务”保姆还是有一定市场的。 (李扬跃) | |