新华网重庆12月29日电（李湉湉）重庆市68中的离休教师刘仁达日前高兴地领到了聘书，成为沙坪坝区人民医院的综合服务监督员。跟刘仁达一样，还有3名康复出院的病人也被聘请为监督员，他们都将对医院的医风医德、服务态度、规范操作、医药收费、医疗环境等进行全方位的监督。

　　沙坪坝区医院副院长曾朝奇告诉记者，在一次座谈会上，有热心的病人提了很多建议，医院由此产生了从他们当中聘请监督员的想法。曾朝奇强调说，这不同于以往的医风医德行业监督，而是从病人的角度来监督医院各方面的工作，病人是医院的服务对象，有权力对医院进行全面监督。

　　刘仁达当上监督员的当天，看到一位老人因理疗室没有暖气，天气又太冷，结果没做理疗就走了，于是就向院方进行反映，没想到，第二天理疗室就装上了带有制暖功能的空调。刘仁达告诉记者：“看到建议产生了效果后，我特别高兴，从此就总到各科室转转，多搜集些情况，以帮助医院进一步改进服务。”（完）（来源：新华网）