假日经济“杂音”扰人心 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月30日11:39 合肥报业网--江淮晨报 | |
合肥晚报圣诞才去,元旦将至,合肥商业空前火爆,但也发出一些不和谐音。日前记者通过走访,发现节日市场存在三大怪现状: 其一,展示、活动扎堆,顾客不堪其扰。每逢周末,各大商场门口各类展示、活动层出不穷,重大节假日商家活动更是漫无边际。商场为积聚人气,八仙过海,各显神通;各厂家为了达到宣传效果,甚至在同一家商场门口拉开架势,大唱对台戏,音响震天、吆喝不断 其二,标识不清,顾客摸不着头脑。一些不了解商场结构的顾客,购物时经常会摸不着头脑地乱转,到了收银、兑奖时更是像无头苍蝇。一些商场设置的刷卡柜台和现金柜台无明显标识,造成顾客排错队的情况不时发生。一位消费者在宿州路一家商场购买一件大衣,准备用信用卡支付,在收银台前排队近10分钟,却被收银员指向另一窗口说:“那边才是刷卡窗口。”等该女士重新排队等到刷卡时,该窗口收银员说:“该银行卡因系统故障暂时无法使用。”该女士抱怨:“开心来购物,却像在受罪。”其三,优惠难到位,有糊弄顾客之嫌。一些商家为了年底“套现”,积极推出促销活动。但有些促销活动明显暴露出为消费者考虑不周。如对赠送的一些消费卡作出了种种限制,让外地消费者更感不便;一些商家甚至将一些积压商品、过时商品作为奖品赠送。一消费者向记者投诉:“我在一家商场促销活动中中了八个奖项,八个奖品清一色是热水袋。”更有一些商家在价格上大做文章,将本来折扣商品统统提价,给顾客制造优惠的假象。 假日经济不仅是机遇也是挑战,记者提醒商家,拿促销做噱头、将假日当肥肉,商家如此做,你会笑到最后吗? ·王小胜· (来源:合肥晚报) | |