快报的《实事实不实，请你评议》调查问卷在苏州、无锡、常州三地推出后，引起广大读者的强烈反响。从一封封热情洋溢的市民来信中，记者感受到一颗颗热爱生活、关注城市发展的滚烫的心。

　　苏州的十六件实事、无锡的三十二件实事、常州的十件实事，件件引来三地市民的真切点评，不少读者以信件、传真方式给快报寄来回函，有的读者也打来快报热线，评议2003年，期盼2004年。三地市民给政府亮分

　　苏州的调查结果表明，群众满意度较高的是这样几件事：搬迁化工企业；全市大型农贸市场推行“肉、菜、粮放心工程”，实行食品质量安全准入制；年内淘汰燃油助力车、摩托车3万辆，新辟公交线路10条，新增、更新公交车辆200辆，建设港湾式公交站台；市区公所全天候免费开放并新增、改建公厕30座。

　　无锡市民对政府实事满意度高的有：解决500户廉租房、实施便民要道维修、建成开放江尖公园、完善城市公交体系、新增5万户水表出户、解决8个小区照明、新增城市绿地250万平方米、实现就业8万人次、设立30个公共信息服务亭、新建邮政报刊亭50个、建立慈善物资捐助中心、加快农村文化设施建设等。

　　常州市民对2003年政府绿地建设项目满意度较高。解决武进等一些乡镇居民饮用长江水的问题，市民普遍反映不错，认为这是政府为居民健康着想的一大好事。还有一些市民对县乡公路建设也很看好。

　　从市民来信反馈的意见和建议来看，造成对政府实事满意度不理想的原因可能是由于市民最盼望政府解决的问题还停留在自家“一亩三分地”的基础上，关注层面比较狭窄。政府基于宏观考虑推出的实事项目，群众可能并不能体会到实事的长远效益。最关注的，总是不太满意

　　苏州老百姓集中关心的问题有四大点：交通、住房、国有企业拖欠职工医药费和社会治安。也正是由于这四个问题在2003年表现得比较突出，使得与之有联系的16件实事的相关项目在群众的评议中得分较低。尤其是解决人均住房使用面积8平方米以下的低收入家庭住房困难的实事，85%为“不满意”。

　　而无锡市民普遍对经济适用房建设速度、城市轨道交通规划设计、物业管理水平、治理二级保护区水域、实施老年福利服务、扩大优质教育资源覆盖面等项目的进展表示不满意。

　　常州市民普遍满意度不高的是扩大就业、改善居住环境、公交。一些市民提出，在扩大就业方面，政府没有做实，虽然各种针对下岗工人的招聘会也举办了不少，但许多都是流于形式；另外，一些职业中介则收费过高、不规范。老百姓把希望放在2004年

　　“越不满意的，就是越期盼的”。在对2004年的实事的展望中，苏州市民的意见集中在交通、住房、国有企业拖欠职工医药费和社会治安这4个问题上。市民吴雍容来信说：“整修道路请统一规划，不要再像拉拉链拉上拉下！”许多苏州市民希望政府在2004年要保障老职工、健全困难人群的医疗保障体系、提高社保标准和对就业困难人群提供就业援助等。

　　无锡市民对政府部门希望大多是与广大市民切身利益相关的项目，如提高低收入者工资待遇、严肃查处教育乱收费、扩大再就业、整治污染、推广分时电表、解决看病难等热点问题。

　　在常州，市民希望2004年政府办的实事，主要集中在扩大就业、改善居住条件。有市民希望政府设立公办的收费低的职介机构。对小区内的脏乱差情况，市民也提出了不少积极意见。一些市民还专门提出将历史文化古迹保护作为一项实事工程来做。