本报讯 2003年12月30日，全总召开信访工作座谈会，全总副主席、书记处第一书记张俊九出席会议并作了重要讲话。

　　张俊九指出，工会信访工作作为党和国家信访工作的重要组成部分，是了解职工群众疾苦，直接帮扶困难职工，维护职工合法权益，促进社会政治稳定的重要渠道。要高度重视和加强工会信访工作，作为切实转变工会机关工作作风，贴近职工群众，努力把“三个代表”重要思想落实到工会各项具体工作中的重要体现。特别是元旦、春节将至，各级工会要高度重视职工来信来访，充分发挥桥梁纽带作用，及时反映职工群众的呼声、意见和要求，积极协助党和政府解决好职工群众生产生活中遇到的实际问题和困难，保持社会政治和职工队伍稳定。

　　座谈会由全总副主席周玉清主持。全总副主席孙宝树、全总书记处书记陈荣书出席座谈会。辽宁、河南、山东、内蒙古、陕西、湖北等省(自治区)总工会分管信访工作的副主席和信访工作负责人，全总有关部门负责人等参加了座谈会。