本报讯宁可减收1000余万元，也要为旅客走得了、走得好做好服务。面对即将来临的今年春运，铁站上海站近来拆除了6大商铺，还搬迁办公室，扩建新增6200余平方米的4个候车室，以保障候车旅客在春运高峰期间不风餐露宿。

　　今年1月7日开始的春运已提前10天到来，作为上海最大的陆上大门，铁路上海站春运40天预计接送旅客920万人次，比去年同期上升约8.2％，高峰日将发送旅客16万人次，创历史之最。目前，铁路上海站区管委办已投资数百万元，对车站东南、西南出口处步行街地坪进行了改造，并添置临时人行天桥，方便旅客候车和进出站区。

　　铁路上海站同时为春运增开63个售票窗口，使售票窗口数达到223个。考虑到春运期间最大的民工流将临，该站特开设民工团体购票窗口和民工专车、包车，为民工提供“门到门”客运服务。

　　针对近日返乡民工明显增多，日发送旅客超10万人次的情况出现，春运志愿者队伍开始进入铁路上海站，维护站点秩序，扶老携幼，为广大旅客提供导乘等服务。

　　记者李鸿运（来源：劳动报）