消费者在宾馆、酒店被害，经营者如何承担责任？学生在校园里受伤，学校能否免责？人身损害赔偿的范围和标准是什么？最高人民法院在2003年12月29日公布的《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中做了说明，并自2004年5月1日起施行。这意味着我国在人身损害赔偿案件具体操作标准上的法律空白将被填补。2003年12月30日，记者针对该司法解释的出台采访了我省的法律界人士，他们普遍认为“这对保护人民群众的人身利益和权利有重要意义”、“被侵害者权益更能得到有效保障”，并专门针对这部《解释》的部分内容进行了详解。

　　法学教授：填补了法律空白

　　黑龙江大学法学院教授蓝承烈对此次公布的人身损害赔偿司法解释提出三点看法：第一，《解释》对法律原来有规定、但在实践中体现不明确的，做出了详解，这对保障公民人身损害赔偿权利，制裁侵害人民权利的侵权行为，具有极为重要的意义。第二，对法律原来没有规定，但实际生活中存在的现象做出了详解。第三，有些“解释”还值得商榷，比如其中的第八条。

　　详解1：取钱遇劫可向银行索赔

　　司法解释规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持；因第三人侵权造成人身损害的，经营者有过错的，应当在其能够防止和制止损害的范围内承担补充赔偿责任。蓝承烈举例说，储户去银行提款，在营业室遭抢，如果银行没有相应的安全保障措施，使储户被抢或受伤害，银行应承担赔偿责任。

　　法官：办案有依据了

　　哈市中级人民法院新闻发言人王文江说：“这回我们判案有依据了。”他介绍，人身损害赔偿的案件中很大一部分存在责任不清、赔偿数额难以确定等问题，甚至由于法律的漏洞，很多受害者连被告都找不到，只能打掉牙齿往肚里咽。这个司法解释首次明确规定了“校园伤害学校承担责任”、“见义勇为者可向受益人请求赔偿”、“做义工受伤害可向使用人申请赔偿”、“雇员因故意或者重大过失致人损害，与雇主共同对受害人承担连带赔偿责任”这类的责任和赔偿办法，这些都给法官今后判案提供了一条法律准绳。“不用再摸索、参考其他案例判了，这样才是公正公平的！”

　　详解2：大树砸人，管理者赔

　　新司法解释规定：道路、桥梁、隧道等人工建造的构筑物因维护、管理瑕疵致人损害的；堆放物品滚落、滑落或者堆放物倒塌致人损害的；树木倾倒、折断或者果实坠落致人损害的，所有人或者管理人如果不能证明自己没有过错，将承担赔偿责任。司法解释同时规定，道路、桥梁、隧道等人工建造的构筑物因维护、管理瑕疵致人损害的，如果系因设计、施工缺陷造成损害的，由所有人、管理人与设计、施工者承担连带责任。

　　律师：办案不再棘手

　　黑龙江省孟繁旭律师事务所的孟繁旭谈到，过去比较棘手、律师都不太愿意接的诸如“高速公路上被异物砸伤”、“楼下行走被冰溜砸伤”这类案件在司法解释实施后，责任就比较好明确了，相关的建筑、管理方面届时都必须对这类损害做出赔偿。另外，过去受侵害者在索赔时不可避免的存在“狮子大开口”和太过“谨小慎微”的行为，以及赔偿的标准参照《道路交通事故处理办法》来规定，这让所有受侵害者及办案律师都感到尴尬。解释出台后，这些问题都将不存在，既有维护双方当事人的权益，同时也能有效地防止法官过大的自由裁量。

　　详解3：学生伤人学校有责

　　新司法解释首次规定：对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。第三人侵权致未成年人遭受人身损害的，应当承担赔偿责任。学校、幼儿园等教育机构有过错的，应当承担相应的补充赔偿责任。(生活报)