银行：摄像资料是有严格保密程序的

　　本报讯 （记者查本恩）取款机上方的摄像机探头本来是防止不法分子偷盗密码、保护储户取款安全的，但张女士在文灶中国银行自动取款机上取款时，突然发现探头是对着按键的。她致电本报市民热线5589999说，这样银行不就知道自己的密码了吗？

　　记者来到文灶中国银行自动取款机前，证实了张女士的说法。记者又来到中山路和厦大附近的取款机，发现一些悬挂在头顶上方的摄像机探头不仅对着人和出钞口，也对着密码按键。

　　中行厦门分行保卫处的储处长说，张女士取款的那台ATM机探头是内置探头，录像记录全在取款机内的硬盘上，是最近才装上去的，没有对准按键。但悬挂在头顶上的探头确实能照到按键。几年前采用一种土办法，用墨水把对着按键那个角度的镜头部分涂黑，让摄像机拍不到按键。现在一般会用马赛克处理，应该没什么问题。

　　记者还采访了中国人民银行厦门中心支行保卫处处长许定春。他说，像张女士说的那种情况一般不可能发生。银行对录像上的资料采取了严格的保密措施。取款机的钥匙和录像资料都是专人保管的，其他人未经批准不得查看录像内容。没有出现异常情况，录像不允许查看，要看录像记录必须要有银行领导、保卫处长和其他相关人员在场。营业厅监控室的钥匙在主任手里，他负责开门关门让监控人员进去，责任非常明确。他说，为了保证密码安全，取款时用身子或另一只手遮住键盘，或者按键时手指做几个假动作，这样任何探头都无法拍到手指所按的键。

　　许处长说，人民银行会跟公安部门一起加强这方面的工作，保证储户的安全。但要让探头不拍摄到键盘，在短期内还很难做到。

　　(厦门晚报)