吴卫群　文

　　往年临近新年贺卡满天飞，然而近几年却难得见到几张。随着电话、手机、互联网等通信手段层出不穷，如今的上海人越来越懒得用笔头写书信。今年1－11月份，上海市邮政部门共交投各类信函5亿件，其中仅7000万件是私人信函，占14％。而10年前，这一比例高达90％以上。

　　市民懒得动笔写信，可信箱里的各类商业信函却与日俱增，这些商业信函包括直邮广告、公用事业账单、银行对账单、邮购商品信息、成绩通知单等。其中平均每个市民每月要收到1.3件直邮广告。专家说，人均商业信函的拥有数量体现了一个国家、地区的经济发达水平，美国人均每年收到的商业信函达到700封。但商业信函一多，问题也随之而来。有些企业不知从哪里获得了用户的个人信息资料，不经用户允许就随意向用户投送直邮广告，相关职能部门面对飞速发展的商业信函行业，应合理加以引导。（《解放日报》2003.12.22）（来源：文摘报）