副市长张思平在市领导接访日一语感动来访群众赢得掌声阵阵

　　本报记者康剑波报道“今天下午的接访如果5点钟结束，大家5点钟回家吃饭；如果晚上8点结束，就8点钟回家吃饭。”昨天下午，副市长张思平接待群众来访时一番诚恳的“开场白”，赢得在场群众的一阵热烈掌声。

　　昨天是星期三，是每月例行的市领导接访日，同时也是2003年最后一个接访日。昨天的接访工作量相当大，排在接访安排表上的就有5批11位群众。而且当接访开始时，时间已是下午3点30分。张思平一到场就给大家打招呼：“今天我已经参加了六个会，现在市政府常务会还没有结束，我就赶来参加这第七个会”。他的脸上略带倦色，但依然精神抖擞。

　　昨天，群众反映的问题主要包括：企业改制与员工安置、企业用人劳动争议、企业内部职工股等3个方面的5个问题。其中，有两单已经分别于2002年7月和10月向市信访办反映过，一单还上诉到法院，并且已有判决，但一直未能执行。

　　针对来访群众反映的问题，张思平一开始就表示要提高效率。他说：“这次是‘终审’，本着‘合理、合情、合法’的原则，能解决的当场解决，言必行行必果，落实不了找我，不能解决的也要还广大群众一个明白。”他安排所有的来访群众先依次反映自己的问题，然后与市国资办、企改办、劳动局、投资管理公司等单位的有关负责人共同协商，最后将结果逐一告诉来访群众。

　　上访的5批群众都是国有企业的员工，由于企业改制产生了劳动争议和安置纠纷。由于每个人的问题都比较复杂，要想理清还真得花些功夫。张思平耐心地听取上访群众的反映，并详细地帮助群众分析问题的症结。某水产公司的老员工李泉林反映，由于公司内部经营调整，他夫妻俩双双下岗，工作及生活费、社会保险费无从着落。张思平立即会同有关部门协商，当场给李泉林三条答复意见：一、立即为李泉林办理失业证，开始领取失业救济金；二、由劳动部门代交社会保险；三、劳动部门给李泉林夫妻进行免费培训、推荐工作，争取尽快让夫妻俩上岗。李泉林感动得热泪盈眶，握着张思平的手，连声说“谢谢”。

　　不知不觉，天黑了下来，时钟指向了晚8点，来访的5批群众一个个满意地离去。张思平交待在场的有关部门负责人，当前对群众集中反映的热点难点问题，要进行排查，一件一件解决，一件一件落实，想尽一切办法帮助群众解决实际困难。

　　作者:本报记者康剑波