滚动售票免费茶水流动厕所候车分开

　　本报记者胡文通讯员何志文报道春运售票在即，记者从铁路部门获悉，为体现“以人为本”的理念，在今年的春运售票中，将出现一串串“亮点”。

　　滚动售票全国鲜有

　　“滚动售票”减少排队购票时间。据了解，经铁路部批准，全国实行滚动售票的城市只是个位数，深圳便是其中之一。铁路部门在高交会馆临时预售票点设立了20块票额动态信息公示牌，每一小时公布一次剩余票额情况，同时配备专用广播车，不间断地公布售票信息及剩余票额，此外还通过新闻媒体和交通电台向旅客公布售票情况。

　　今年春运广深沿线各站按照有关规定严格控制无座车票数量，以确保旅客的生命财产安全。高交会馆临时预售票点和广州东站货场临时预售票点均设立了医疗点、多个免费茶水供应点和有偿服务流动厕所，为排队购票的旅客提供服务。深圳公交部门为购票旅客提供24小时的公交车服务。

　　候车环境明显改善

　　候车环境比去年明显改善。广深铁路公司在春运前的几个月，就投入大量的资金对深圳站、广州东站以及广深沿线各站进行了大规模的整治改造，包括重新规划和更换了车站的监视导向系统，重新装修候车室和更换座椅，重新规划整治出租商铺和商业广告，提高车站的文化品位，增加和完善各种客运设施等等。春运期间旅客的购票、候车等环境比去年有明显的改善。

　　长途短途候车分开

　　因深圳站东广场春运期间正在进行地铁施工，为确保春运期间旅客候车的安全有序，深圳站节前将实行全封闭管理，停售站台票，旅客凭票从一楼进站大厅进站候车。乘坐长线列车的旅客在开车前6小时内方可凭票进站候车，列车开车前10分钟停止检票进站。一楼候车室为广深线候车室，二楼候车室为长线列车候车室，联廊一层、夹层通道和二楼原港澳售票厅则作为临时列车候车室。遇非正常情况，深圳站还预备了7个临时候车区。

　　广州东站也做了相应安排。

　　订票提醒：

　　高交会馆E馆预售票点设50个售票窗口。该点从1月9日起实行24小时滚动售票（即发售1月21日以前的车票）。广州东站货场预售票点从1月5日起投入使用，从1月7日开始，将预售期延长至10天（含当天，即发售1月16日以前的车票），1月8日起，预售期延长为14天（含当天，即发售1月21日以前的车票）。东莞站和布吉站仍按预售期6天（含当天）发售车票；广州东站和深圳站车站内窗口只预售2天（含当天）的车票。

　　作者:本报记者胡文通讯员何志文