区长来本报接1小时电话解决20件烦心事 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月03日08:49 武汉晚报 | |
本报讯 (记者 李忠杰通讯员欧新梅)新年的第一天,本报《百姓问政》专栏诞生了自己一项新记录:读者在1小时内电话反映投诉的20多个问题,当天便全部处理、解决落实。 创下这项记录的,是武昌区政府。2003年12月31日,应本报《百姓问政》之邀,武昌区区长张光清率领该区10余个部门的领导,来本报接听电话,随后现场办公,把群众反映的一件件“小事”细分到每一个部门负责落实。这些部门负责人当场立下“军令状”:保质保 中南路金虹酒店违章搭建厨房,油烟扰民,居民多次投诉。这次接到投诉后,张区长当即拍板:马上解决,不能把群众的呼声当儿戏!元月1日一大早,区城管局中南中队派执法人员到酒店,依法向当事人下达了强制性拆除通知书,限期10日内拆除。 武汉理工大余家头校区3号门占道经营被堵。接到彭女士反映的问题后,该区城管局杨园中队,于元月1日对60多户违章经营者全部下达《限期整改通知书》,并进行摄像取证。 据悉,为落实《百姓问政》接到的投诉,该区城管和环保等部门分别召开了紧急会议,对市民投诉的问题逐一进行了布置和落实,元旦这一天,执法队员全天上路执法,至下午5时,20多个投诉全部解决。 昨日,该区有关部门受区长张光清之托,专程将解决问题的详细调查处理经过共10余页纸传送至本报。 | |