诚信家电市民、企业拍手叫好 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月04日03:47 四川新闻网-成都晚报 | |
四川新闻网-成都晚报讯 上周六,本报刊登了“2003年度家电诚信单位”的名单(28版),消息一经登出,立即引起广大市民的强烈反响,几天来,本报的家电热线一直响个不停,有些读者甚至亲自登门坦“诚”,成都市民对诚信家电可谓是求“诚”若渴。 市民丁小姐致电本报表示,现在的家电品种太多,分辨不清哪些产品好,哪些产品不好,家电市场往往是良莠不齐,这次的诚信活动可给我们吃了个定心丸,以后买东西有“诚信”标签指引,再也不会受骗上当了。 市民孙先生则表示,以前就担心电器坏,常常是坏了找不到地方修,这下可好了,听说家电诚信企业不仅质量、价格讲诚信,售后服务也讲诚信,以后再不用担心电器坏了没人管了。据了解,本次活动的开展也给蓉城的家电业带来了一场“诚信革命”,诚信的字眼开始深入到每个家电企业的心中。 一些榜上有名的企业老总表示,虽然这次上了光荣榜,但并不代表这块金字招牌永远都属于自己,如果做得不好,随时有被摘牌的危险,所以,这个诚信牌既是荣誉牌也是监督牌,它监督着企业更好地为消费者服务,在行业内起到“领头羊”的作用,真正将诚信理念贯彻到家电业的企业文化中去。 另一些落选企业则称,落选给我们企业敲了个警钟,说明我们的诚信工作做得还不够,还不好,不能让消费者满意,我们要继续努力,找出根本差距,严把质量关,做好售后工作,希望来年的评选中能金榜题名。另据商家的反馈信息显示,本次活动结束后的几天中,挂着诚信牌的家电企业的销售额开始节节攀升。 有业内人士表示,目前,讲诚信的家电企业仍然居多,只是有少部分的歪品牌混淆视听,让大多数诚信企业“背黑锅”,家电业开始出现“信任危机”。这次活动的开展,其实扭转了家电行业被动的局面,增加了行业透明度,也拉近了企业与老百姓的距离,让老百姓真正感觉到企业的诚心,重新树立了对知名品牌的信任度,同时也较好的规范了家电市场的秩序。本报记者李俊李申 | |