家具甲醛超标惹眼痛

　　“12365”称市民遇到此类情况可经投诉获得赔偿

　　消费警示

　　本报讯（记者商琦　通讯员唐小林）市民王先生日前向“12365”投诉，称其于去年4月在某商场用15800元买了一套“××”牌儿童家具，半年后这套家具依然发出刺鼻的气味，甚至令其小孩出现咳嗽、眼痛等症状。经有关部门检验，发现原因是这套家具甲醛超标。

　　据了解，王先生发现摆放在儿童房的该套家具发出强烈刺鼻气味后，曾尝试加强通风，并按厂家要求加放柠檬、醋及空气清新剂，但房内刺激性气味仍无任何改观。环境保护监测站室内空气质量现场监测的结果显示，该房内空气中的甲醛含量超标近五倍。去年11月期间，“12365”投诉中心工作人员接到投诉后在现场发现，该儿童房的刺鼻味道仍很明显。

　　“12365”工作人员随后来到售卖该“××”品牌家具的商场专柜，发现该专柜的家具全部没有厂名、厂址、产品质量检验合格证明等。经过调解，最后“××”牌家具专柜给王先生赔礼道歉，并退回购买家具的费用15800元，同时赔偿9000元。

　　“12365”投诉中心负责人指出，家具甲醛含量超标是目前家具行业中存在的共性问题，严重者会影响消费者的身体健康。消费者在遇到此类情况时，可通过投诉获取合理赔偿。