被烧得一塌糊涂的火灾现场。郑亚芳 摄 记者昨日获悉，衡阳“11·3”英雄部队再立新功，衡阳消防支队珠晖区消防中队官兵前日成功扑灭一高层商住楼大火，避免了重大火灾事故的发生，并营救出10名被困群众。3户受灾居民目前已被妥善安置，火灾原因疑为电路短路引发。
大火是从7楼703室燃起的。据703室户主刘小华介绍，凌晨1∶20分左右，他突然听到客厅里面传出“噼噼叭叭”的声音，他爬起来一看，只见客厅里已经大火熊熊，浓烟滚滚。眼见防盗门已无法打开，刘先生只好与妻子、儿子三人爬上窗外的空调架上，迅速拉上玻璃窗户，然后不停地拨打求救电话。
与703室共一个楼梯间的701室李女士被燃烧声与呼救声吵醒后，赶忙跑出卧室，发现客厅外面有烟雾从门缝中不断冒进来，她马上叫醒丈夫与两个女儿，准备开门逃生。然而，客厅的防盗门怎么也打不开。为了自救，她们一家人用湿毛巾捂住面部，冒着浓烟不停地向客厅大门与防盗网上泼水，以防火苗蹿进室内。与之一墙之隔的702室的秦先生同样被燃烧声与呼救声惊醒，他下意识地跑到客厅门边，却发现门被死死卡住，无论如何拉不动。他与妻子在室内泼了一阵水，挡住高温与烟雾后，只好沿后面阳台的防盗网爬进701户。这样，两家人合在一处，轮流用水抵挡着不断袭击过来的火魔。
凌晨1时40分左右，接警后的珠晖区消防中队10多名队员在代理中队长廖玉荣的带领下迅速赶到现场。由于3家的防盗门都无法打开，消防队决定先救人，再救火。在探明10个被困居民被困的位置后，消防战士从顶楼放下救生绳，首先将爬在空调架上摇摇欲坠的刘小华一家三口救离险境。
被救群众称，刘小华的岳母被困在7楼厨房外面的雨棚上，当救援人员把安全绳安全腰带顺老太太所站的位置放下去时，老太太只是抓住安全绳不放，却怎么也系不到自己的身上。眼看老太太就要坚持不住了，廖玉荣决定自己用安全绳从顶楼下到7楼雨棚上救人。队员们把绳子系牢在廖玉荣腰上，一点一点放下接近老太太。廖玉荣一边安慰老太太，一边靠近雨棚。当靠近老太太时，老太太几乎瘫倒了，廖玉荣急忙把老太太夹在厨房的窗台上，将安全绳系在老人腰上，老人很快被成功救上去了。随后，在原地等待的廖玉荣也很快被拉上顶楼。
救出刘先生一家后，消防队员分成两拨，一拨用工具撬开刘先生家的防盗门，将室内的大火扑灭，另一拨撬开702、701室的防盗门，从701室的防盗网内救出了已被熏得奄奄一息的两家6口人。
2时40分左右，大火被完全扑灭，此时参战消防官兵个个浑身湿透，附近群众自发地给官兵们送来了矿泉水，帮助官兵们收水带。
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