首度公布中国用户满意指数 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月05日05:15 天府早报 | |
早报讯据北京晚报报道,如今生活中的“指数”越来越多,连用户满意度也有了指数。中国用户满意指数已于日前全部完成,并通过中国科技部的技术鉴定。从2004年开始,这一数据将正式投入实际应用。中国用户满意指数是由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开发的,首次公布的调查结果包括电视、电冰箱、洗衣机、微波炉、钢琴、计算机等产品。在国内市场销售的主要中国和国外耐用消费品均被列入调查范围。 | |