四川新闻网-成都晚报讯

　　（记者张立罗军红）昨日是我市网上政务大厅为市民办理事项的第一天，三个首批开通网上业务的政府部门网上业务员均到位“备战”。但与各部门的热情截然相反的是，市民回应“冷淡”。

　　截至昨日18时，记者从多方获得消息：网上政务大厅服务第一天，无一人提出有效办事申请，仅有的一位申请者也因未留下联系方式而使申请无效；而传统的办事窗口前则“门庭若市”，仅市房管局政务中心就接待了四百多位办事者。

　　为什么便捷的网上政务服务受冷遇？

　　记者采访了在网上大厅“营业”部门、市经济信息中心的相关负责人以及在市房管局政务中心办事的多位群众。

　　冷冷清清网上政务大厅空悠悠

　　记者：今天是提供网上预审批服务第一天，网上办事人员到位了吗？

　　市科技局：到位了。我们已进行了设备调整和工作人员培训，万事俱备，随时可以受理公众的网上申请。

　　记者：……现在还没有老百姓来网上办事吗？

　　市民政局：没有。可能是宣传不到位吧，而且并不是所有的人都具备上网的条件。相信人们在了解了网上办事的优越性后，会选择它的。

　　热火朝天市房管局办事群众打拥堂

　　记者：先生，你听说过网上政务大厅吗？

　　陈先生：好像听说过，不过不太清楚。

　　记者：大姐，你为什么不到网上政务大厅办预审批呢？

　　毛女士：麻烦呗。反正网上办事也得经过这些程序吧？还不如直接到这里来问。

　　市房管局：其实网上办事是经过流程优化的，肯定便利多了。办事的人有什么问题都可以在网上相互询问，不用一遍遍来回跑，省好多事呢！

　　便民利民网上办事有待公众适应

　　记者：作为网上政务大厅建设的牵头部门，你们怎么看待今天的情况呢？

　　市经济信息中心：主要还是由于市民还不太了解。网上办事是信息化带来的政务变革，是件便民利民的大好事，我们肯定要推广。现在网上政务大厅里的办事部门陆续“开门营业”了，相信随着我们不断完善各项功能，同时加强宣传，让老百姓和企业真正知道网上政务大厅怎么用，相信会有越来越的人选择网上办事。其实，现在已经有不少群众关注网上政务大厅，并“跃跃欲试”，想体验一下网上办事的便利，比如我们已在试运行期间收到63个事项的“试验申请”，另外从今年1月1日网上政务大厅开通到昨日，已有众多市民上网咨询或下载电子表格，这体现了人们对网上办事的认可和期待。