编辑同志：

　　    我于去年11月9日在丹蕾酒家预订了今年的年夜饭。在交付200元订金时我问接待我的大堂主管，万一我要取消预订，订金是否可以退还。她回答说提早一段时间通知的话可以退，并让收银员开了一张订金收据给我。12月27日，我打电话给该酒家称，因今年不打算在上海过年了，要取消所订的年夜饭。接电话的一位女士说订金不能退，我说当时讲好可以退的，她就要我提供那位大堂主管说过能退的证据，如果拿不出证据的话就不给退。我觉得酒家可以有自己的规定，但那位大堂主管既然向我作出过承诺，酒家就应该遵守，怎么可以出尔反尔“赖账”呢！

　　    读者王莹

　　    记者调查：

　　    接到读者的反映后，记者打电话给该酒家，想找那位大堂主管核实情况。接电话的女士说她已经辞职离开了，酒家一位负责人接过电话补充说，那位大堂主管可能确实讲过“提早一段时间通知可以退订金”的话，但这不符合酒家的规定。记者向这位负责人说明，王小姐交付的是订金而不是定金，一般来讲订金只是作为一种预付款，并不像定金那样具有担保的性质，当消费者不想购买该商品时，作为预付款的订金应当可以退还。在记者出面干预后，那位负责人最后表示同意退款。12月31日晚，王小姐拿到了200元订金。

　　    长期以来，经常有消费者和商家在买卖不成时，在所交付的定金和订金该如何处理的问题上发生争执，其根本原因在于他们都对两者的含义和区别不甚了了。记者就此向有关人士作了咨询。

　　    消协人士说，订金是一个日常用语，没有明确的法律对其加以规范。一般情况下，订金视作预付款，通常是为了便于接受方资金周转而先行支付的一部分钱款，并不具备担保性质，买卖不成的话，如无其他约定，应当返还订金。但定金则不同。上海经建律师事务所方善法律师说，定金有着严格的法律概念，它是为确保双方履行合同的一种担保方式。我国《担保法》规定，给付定金的一方如果不履行合同，无权要求对方返还定金；接受定金的一方不履行合同，则要双倍返还定金。因此，建议消费者和商家在预交款事项上，要根据具体情况来商定预交的钱款是定金还是订金，以避免不必要的风险和麻烦。

　　    本报记者李颂联